Specjalista / Specjalistka ds. programów lojalnościowych

Twój zakres obowiązków:

Przygotowywanie promocji dla programu lojalnościowego, według istniejących instrukcji; Przygotowywanie komunikacji dotyczącej programów lojalnościowych w kanałach digital (push, e-mail, SMS);

Współpraca z działami: marketingu, handlowym, operacji, IT oraz z dostawcami aplikacji w ramach bieżących zadań; Współpraca z dostawcami aplikacji mobilnej w zakresie drobnych zmian w wyglądzie i działaniu aplikacji (koncepcja, uzgadnianie szczegółów, testy);

Przygotowanie cyklicznych prezentacji w programie Power Point; Raportowanie wyników, przygotowywanie rekomendacji zmian w programie oraz analiza konkurencji; Obsługa programu: nadzór nad prawidłową obsługą reklamacji przez Podwykonawcę.

Nasze wymagania:

Min. 1 rok doświadczenia na podobnym stanowisku; Nastawienie na realizację zadań; Umiejętność analitycznego myślenia; Bardzo dobra organizacja pracy; Dokładność, terminowość, proaktywność; Wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne; Kreatywność; Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym; Bardzo dobra znajomość Excela i Power Pointa.

Mile widziane:

Znajomość Trello i JIRA; Znajomość narzędzi AI wspierających przygotowywanie materiałów, analizę działań konkurencji etc.

To oferujemy:

Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę (wynagrodzenie: podstawa + atrakcyjny system premiowania);

Możliwość pracy hybrydowej - dwa dni w tygodniu; Prywatna opieka medyczna Medicover, dofinansowanie do karty Benefit Systems lub Medicover Sport, bezpłatne ubezpieczenie na życie NN; Kartę podarunkową na święta; Do 50% zniżki dla Ciebie i wybranej przez Ciebie osoby na produkty w sklepach, kawiarniach oraz restauracjach prowadzonych przez Lagardère Travel Retail w Polsce (m.in. Aelia Duty Free,  So Coffee, 1Minute  Smacznego!,  Relay, Inmedio, Costa Coffee);

Szkolenia specjalistyczne i narzędziowe.

Lagardère Travel Retail to globalny lider branży travel retail z siecią ponad 5 tys. sklepów w 42 krajach i regionach. W Polsce zarządza siecią ok. 1000 różnorodnych punktów sprzedaży pod 40 markami takimi jak Inmedio, So Coffee, Relay, Aelia Duty Free, 1Minute Smacznego!, Costa Coffee i inne. Działamy w wielu różnych segmentach rynku: na lotniskach, dworcach, stacjach metra, a także w obiektach handlowych i przy ulicy. Większość sklepów funkcjonuje w modelu agencyjnym. Grono związanych z nami agentów i agentek tworzy już 600 osób, które wspieramy w rozwijaniu biznesu każdego dni