Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Szkód

Zadbaj z nami o sprawną obsługę szkód w CarFree.

CarFree to polska firma z ponad 10-letnim doświadczeniem w branży wynajmu samochodów. Działamy w całej Polsce, obsługując klientów indywidualnych i biznesowych, a nasza flota stale rośnie.

Szukamy osoby, która wesprze nas w obsłudze szkód komunikacyjnych i związanej z nimi dokumentacji. Nie musisz mieć doświadczenia w likwidacji szkód. Jeśli jesteś dokładny/a, dobrze zorganizowany/a i chcesz się nauczyć tego obszaru, wdrożymy Cię od podstaw.

Twoja rola

Będziesz prowadzić sprawy związane ze szkodami komunikacyjnymi- od zgłoszenia szkody, przez kontakt z ubezpieczycielem i serwisem, po dopilnowanie dokumentacji i rozliczeń.

To praca, w której liczą się dokładność, dobra organizacja i konsekwencja w doprowadzaniu spraw do końca.

Co będzie należało do Ciebie?

• zgłaszanie szkód komunikacyjnych z OC i AC,
• kontakt z ubezpieczycielami oraz serwisami,
• monitorowanie prowadzonych spraw i pilnowanie ich terminowej realizacji,
• weryfikacja dokumentacji związanej ze szkodami,
• weryfikacja zasadności kosztów i przygotowywanie obciążeń klientów lub pracowników zgodnie z procedurami firmy,
• weryfikacja i zatwierdzanie faktur oraz dokumentów w wewnętrznym systemie obiegu dokumentów,
• przygotowywanie zestawień i praca z danymi w Excelu,
• bieżące wsparcie administracyjne zespołu.

Kogo szukamy?

• osoby dokładnej, odpowiedzialnej i dobrze zorganizowanej,
• komunikatywnej – w tej roli będziesz mieć dużo kontaktu z ubezpieczycielami, serwisami i innymi zespołami,
• sprawnie posługującej się Excelem,
• znającej język angielski w stopniu pozwalającym na swobodną pracę z dokumentami i komunikację,
• potrafiącej pilnować kilku spraw jednocześnie i doprowadzać je do końca,
• gotowej do nauki i poznania procesów związanych z obsługą szkód.

Mile widziane: doświadczenie na podobnym stanowisku, w obsłudze szkód, ubezpieczeniach, administracji flotą lub branży motoryzacyjnej.

Nie wymagamy jednak doświadczenia w tym obszarze, możemy nauczyć Cię procesu od podstaw.

Co oferujemy?

• wdrożenie i przygotowanie do samodzielnej obsługi szkód,
• możliwość zdobycia praktycznego doświadczenia w obsłudze szkód i pracy z flotą samochodową,
• pracę przy realnych sprawach dotyczących dużej floty samochodowej,
• stabilną współpracę w rozwijającej się firmie,
• pracę stacjonarną w Warszawie,
• wsparcie zespołu na etapie wdrożenia,
• niezbędne narzędzia do pracy.