Specjalista / Specjalistka ds. obsługi partnerów ubezpieczeniowych z językiem niderlandzkim

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która będzie wspierać obsługę partnerów niderlandzkojęzycznych, procesowanie zgłoszeń szkodowych oraz bieżącą koordynację spraw operacyjnych związanych z produktami ubezpieczeniowymi. Zakres obowiązków:

Kontakt telefoniczny i mailowy z partnerami biznesowymi oraz klientami

• Wsparcie w procesowaniu zgłoszeń, w tym weryfikacja kompletności danych i dokumentacji
• Weryfikacja poprawności danych w systemach wewnętrznych
• Udzielanie partnerom informacji dotyczących procedur, dokumentów i statusów prowadzonych spraw
• Wsparcie w tłumaczeniach oraz przygotowywaniu materiałów roboczych w języku niderlandzkim
• Udział w spotkaniach i działaniach wspierających współpracę z partnerami
• Nasze wymagania:

Bardzo dobra znajomość języka niderlandzkiego

• Komunikatywna znajomość języka polskiego
• Dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office, w szczególności Word i Excel
• Dokładność i rzetelność
• Samodzielność, komunikatywność i nastawienie na rozwiązywanie spraw
• Gotowość do pracy stacjonarnej w biurze w Warszawie w okresie wdrożenia, a następnie do pracy w modelu hybrydowym
• Mile widziane:

Doświadczenie w branży ubezpieczeniowej, finansowej lub usługowej

• Doświadczenie w obsłudze zgłoszeń szkodowych, dokumentacji ubezpieczeniowej lub procesów posprzedażowych
• Znajomość procesów związanych z obsługą klienta, dokumentów lub zgłoszeń
• Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę

• Możliwość codziennego wykorzystania języka niderlandzkiego
• Szkolenie wdrożeniowe oraz wsparcie zespołu na etapie rozpoczęcia pracy
• Możliwość rozwoju kompetencji w obszarze obsługi partnerów, procesów ubezpieczeniowych i zgłoszeń szkodowych
• Przyjazną atmosferę pracy i partnerskie podejście do współpracy
• Podczas aplikacji prosimy o dodanie informacji o dyspozycyjności do podjęcia zatrudnienia oraz oczekiwań finansowych (netto)