Specjalista/Specjalistka ds. obsługi Klienta z j. niemieckim

confidential Alle Angebote ansehen

Wrocław

Kurzfassung

Specjalista ds. obsługi Klienta z j. niemieckim (Wrocław). Obowiązki: aktywne poszukiwanie klientów w Niemczech, kontakt telefoniczny/mailowy po niemiecku, przedstawianie oferty. Wymagania: min. B1 j. niemieckiego, obsługa komputera. Oferta: 1/2 etatu, wdrożenie, rozwój.

Schlüsselwörter

customer service client acquisition sales support german language office tools client relationship management

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Zakres obowiązków:

aktywne poszukiwanie potencjalnych klientów na terenie Niemiec,
nawiązywanie kontaktu z osobami i rodzinami poszukującymi opiekunki dla seniora,
telefoniczny i mailowy kontakt z klientami w języku niemieckim,
przedstawianie oferty firmy i wyjaśnianie zasad współpracy,
rozpoznawanie potrzeb klienta oraz przekazywanie informacji niezbędnych do przygotowania odpowiedniej oferty,
budowanie dobrych i długoterminowych relacji z klientami,
prowadzenie bazy kontaktów,
współpraca z pozostałymi działami firmy przy realizacji zleceń.

Nasze wymagania:

bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie – minimum poziom B1
swobody w prowadzeniu rozmów telefonicznych z klientami z Niemiec,
komunikatywności, otwartości i łatwości w nawiązywaniu kontaktów,
samodzielności i dobrej organizacji pracy,
zaangażowania oraz nastawienia na realizację celów,
umiejętności budowania zaufania podczas rozmowy z klientem,
podstawowej znajomości obsługi komputera i narzędzi biurowych.

To oferujemy:

praca na 1/2 etatu,
możliwość wdrażania własnych pomysłów i innowacyjnych rozwiązań,
wdrożenie i przygotowanie do rozmów z klientami z rynku niemieckiego,
gotowe materiały i wsparcie zespołu,
stabilne zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
przyjazną, partnerską atmosferę pracy oraz możliwości dalszego rozwoju zawodowego,
MyBenefit - Kafeteria.