Specjalista/Specjalistka do spraw zamówień i obsługi klienta

Do naszego zespołu poszukujemy osoby, która wesprze codzienną obsługę klientów i zadba o sprawną realizację zleceń. Jeżeli cenisz stabilność zatrudnienia, jasne zasady współpracy i pracę w przyjaznym zespole - zapraszamy do aplikowania.

Co oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w firmie, która dynamicznie się rozwija.
• Okres wdrożenia w oddziale naszej firmy w Łomży.
• Wdrożenie i wsparcie na start - nie zostawiamy Cię samego/samej.
• Pracę w zgranym, wspierającym zespole, w którym liczy się dobra atmosfera.
• Realny wpływ na wyniki i możliwość rozwijania kompetencji sprzedażowych oraz obsługowych.
• Jasne zasady współpracy.
• Komfortowe warunki pracy biurowej i nowoczesne narzędzia.

Wymagania:

• Umiejętność nawiązywania kontaktów i pozytywne nastawienie do klienta.
• Dokładność, systematyczność oraz dobra organizacja pracy.
• Umiejętność szybkiego uczenia się i pracy w dynamicznym środowisku.
• Odporność na stres oraz umiejętność pracy pod presją czasu.
• Wysoka kultura osobista i samodzielność w działaniu.
• Umiejętność pracy zespołowej.
• Bardzo dobra znajomość obsługi komputera oraz pakietu MS Office.
• Gotowość do pracy zmianowej (05:00-13:00, 07:00-15:00, 09:00-17:00, 17:00-01:00) również w soboty i niedziele zgodnie z harmonogramem

Mile widziane:

• Doświadczenie na podobnym stanowisku.

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna i mailowa obsługa klientów.
• Wprowadzanie zleceń do systemu oraz przekazywanie ich do realizacji.
• Współpraca z innymi działami firmy w zakresie obsługi zamówień.
• Budowanie relacji z klientami oraz dbanie o wysoki standard obsługi.
• Przygotowywanie raportów i zestawień wewnętrznych.