Specjalista/ka ds. Obsługi Pacjenta – Szpitalny Oddział Rehabilitacji

Grupa Medyczna WIGOR poszukuje osoby, która będzie wspierać pacjentów oraz personel medyczny w codziennej organizacji pracy Szpitalnego Oddziału Rehabilitacji. Jeśli cenisz kontakt z ludźmi, potrafisz sprawnie organizować swoją pracę i chcesz mieć realny wpływ na komfort pacjentów – zapraszamy do aplikowania.

Miejsce pracy: Legionowo (ul. Kozietulskiego/Pomorska)

Oddziały: Rehabilitacja, Hospicjum stacjonarne, ZOL

Zatrudnienie: umowa zlecenie, po okresie próbnym możliwość przejścia na umowę o pracę

System pracy: równoważny, także weekendy i święta

Godziny: pn–pt 8:00–19:00, sob–nd 10:00–19:00

Zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa pacjentów oddziału rehabilitacji
• udzielanie informacji dotyczących organizacji pobytu oraz świadczeń medycznych
• rejestracja pacjentów oraz prowadzenie dokumentacji administracyjnej
• współpraca z lekarzami, fizjoterapeutami, pielęgniarkami, personelem medycznym oraz pozostałymi rejestracjami
• obsługa systemów informatycznych wykorzystywanych w placówce
• dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywne doświadczenia pacjentów

Nasze wymagania:

• wysoka kultura osobista i empatia, umiejętność rozmowy z rodzinami pacjentów w trudnych sytuacjach życiowych
• doświadczenie w pracy w placówce rehabilitacyjnej
• doskonała organizacja pracy, umiejętność pracy z procedurami i dotrzymywanie terminów
• komunikatywność, jasne i precyzyjne formułowanie myśli w mowie i piśmie
• odporność na stres, umiejętność konstruktywnego rozwiązywania konfliktów i obsługi trudnych zgłoszeń
• dobra znajomość pakietu MS Office (szczególnie Excel) oraz umiejętność szybkiej nauki systemów medycznych

Mile widziane

• znajomość przepisów dotyczących praw pacjenta

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie w dynamicznie rozwijającym się podmiocie leczniczym
• realny wpływ na kształtowanie standardów obsługi pacjenta w nowo powstałym dziale
• atrakcyjne wynagrodzenie: 8 000 – 9 000 zł brutto
• szkolenie wdrożeniowe przygotowujące do samodzielnej pracy
• wsparcie zespołu i przyjazną atmosferę

Zainteresowane osoby zapraszamy do aplikowania przez formularz. Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.