Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Concentrix CVG International Alle Angebote ansehen

7500 PLN / Monat

Katowice

Kurzfassung

Specjalista ds. obsługi klienta z j. niemieckim w Katowicach. Reprezentacja marki elektronicznej, obsługa zapytań, gwarancji, zwrotów i reklamacji. Wymagany j. niemiecki C1/C2, MS Office. Wynagrodzenie 7500 PLN brutto + bonus do 800 PLN.

Schlüsselwörter

obsługa klienta język niemiecki telefon naprawy zwroty reklamacje ubezpieczenia MS Office

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Dołącz do naszego zespołu jako specjalista ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

Lokalizacja: Katowice

Opis stanowiska:

Reprezentuj znaną markę sprzętu elektronicznego, pomagając klientom poprzez telefon.
Obsługuj gwarancje i koordynuj procesy naprawcze.
Organizuj zwroty, przyjęcia, reklamacje, aby zapewnić jak najlepszą obsługę klienta.
Poprowadź klientów przez cały proces zakupowy odpowiadając na pytania i proponując najlepsze rozwiązania w kwestiach ubezpieczeń.

Wymagania:

Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1/C2), zarówno w mowie, jak i piśmie.
Znajomość pakietu Microsoft Office.
Doskonała kultura telefoniczna i umiejętności rozwiązywania problemów.
Zdolność do pracy w zespole, pozytywne nastawienie i empatyczna natura.

Co oferujemy:

Wynagrodzenie bazowe 7 500 PLN brutto na umowie o pracę +bonus do 800 PLN.
Nowoczesne miejsce pracy w Global Office Park w sercu Katowic.
Fantastyczny pakiet benefitów: prywatna opieka medyczna (LuxMed), kafeteria MyBenefit, ubezpieczenie na życie, szkolenia językowe.
Atrakcyjne bonusy za polecenie znajomych.
Wiele możliwości rozwoju - zarówno profesjonalnego jak i osobistego.

Dołącz do nas i bądź częścią czegoś naszego super-teamu!