Specjalista/ka ds. Obsługi Klienta i Wsparcia Koordynatora Kierowców

Dołącz do naszego zespołu!

Jesteśmy cenioną na rynku Polskim i zagranicznym firmą transportową i poszukujemy osoby, która wesprze nasz zespół w codziennej obsłudze klientów oraz organizacji pracy kierowców. Jeśli cenisz dobrą organizację, lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz działać pod presją czasu – zapraszamy do aplikowania.

Zakres obowiązków:

• bieżąca obsługa klientów (telefoniczna oraz mailowa),
• przyjmowanie i realizacja zleceń transportowych,
• wsparcie koordynatora kierowców zagranicznych w organizacji ich pracy,
• kontakt z kierowcami i przekazywanie niezbędnych informacji,
• monitorowanie realizacji zleceń,
• kontakt z klientami zagranicznymi i rozwiązywanie problemów,
• przygotowywanie dokumentacji transportowej,
• współpraca z pozostałymi działami firmy,
• dbanie o wysoką jakość świadczonych przez firmę usług.

Stanowisko wymaga (w wyjątkowych okolicznościach), pracy w niestandardowych godzinach.

Wymagania:

• doświadczenie w branży transportowej, preferowany na podobnym stanowisku,
• prawo jazdy kat. B – mile widziane C; D; E,
• znajomość języka angielskiego w stopniu minimum komunikatywnym,
• dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów,
• komunikatywność i kultura osobista,
• umiejętność pracy w zespole,
• dobra znajomość pakietu MS Office,
• odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu,

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• możliwość pracy hybrydowej oraz w systemie zmianowym – do indywidualnego ustalenia,
• atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia,
• pracę w przyjaznym i zgranym zespole,
• niezbędne narzędzia do pracy,
• telefon i samochód służbowy,
• wdrożenie oraz wsparcie na początku współpracy.

Jeśli chcesz rozwijać swoją karierę w branży transportowej i szukasz pracy pełnej wyzwań – wyślij swoje CV ze zdjęciem i dołącz do naszego zespołu!