Specjalista IT | 3 dni w tygodniu | BIAŁYSTOK

**We’

Support** świadczy zdalne i stacjonarne wsparcie IT dla firm oraz instytucji publicznych w całej Polsce. Obsługujemy organizacje każdej wielkości, realizując usługi zgodnie z międzynarodowymi standardami ITIL oraz normami ISO. Nasz zespół tworzy ponad 30 informatyków o różnych specjalizacjach, dzięki czemu zapewniamy profesjonalne wsparcie użytkowników, systemów oraz infrastruktury IT. Więcej informacji znajdziesz na stronie: www.we-support.pl.

Zakres obowiązków:

• Rejestracja i kategoryzacja zgłoszeń.
• Obsługa zgłoszeń telefonicznych, e-mailowych oraz przekazywanych przez system ticketowy.
• Zdalne oraz stacjonarne rozwiązywanie incydentów.
• Bezpośrednie wsparcie użytkowników w siedzibie Klienta.
• Diagnostyka problemów sprzętowych, systemowych i sieciowych.
• Instalacja i konfiguracja stanowisk pracy.
• Serwis komputerów, laptopów, drukarek oraz urządzeń peryferyjnych.
• Konfiguracja urządzeń sieciowych, w tym routerów, switchy i punktów dostępowych.
• Podstawowa administracja systemami Windows i Linux.
• Konfiguracja połączeń VPN, w tym WireGuard i OpenVPN.
• Utrzymanie usług sieciowych, takich jak DHCP, DNS i VLAN.
• Wsparcie systemów backupu i monitoringu.
• Częste wyjazdy służbowe (kilka lokalizacji do obsługi)

Jak będziesz pracować?

Lokalizacja: Białystok i okolice

Praca stacjonarna w biurze naszego Klienta 3 dni w tygodniu etatu od poniedziałku do piątku, bez weekendów. Możliwość rozszerzenia do pełnego etatu na dalszym etapie. Oferujemy umowę zlecenie dla studentów studiów zaocznych wraz z pełnym zapleczem socjalnym oraz płatnymi dniami wolnymi.

Wynagrodzenie: od 3000 zł do 4000 zł brutto (dla studentów na rękę). Ostateczna wysokość wynagrodzenia zależy od wiedzy, doświadczenia oraz dyspozycyjności kandydata.

Możesz pracować na sprzęcie firmowym lub własnym – zgodnie ze swoimi preferencjami. Korzystamy z nowoczesnych narzędzi i systemów, które usprawniają współpracę oraz organizację pracy całego zespołu.

Wymagania:

• Umiejętność diagnozowania usterek sprzętowych i sieciowych.
• Znajomość systemów Windows oraz Active Directory.
• Umiejętność tworzenia dokumentacji technicznej.
• Samodzielność, komunikatywność i dokładność.
• Umiejętność pracy zespołowej.
• Biegła znajomość języka polskiego (warunek konieczny).
• Prawo jazdy kategorii B oraz własny samochód (warunek konieczny).

Mile widziane:

• Status studenta studiów zaocznych na kierunku informatycznym lub pokrewnym.
• Znajomość zagadnień TCP/IP, DHCP, DNS, VLAN, NAT oraz VPN.
• Znajomość urządzeń MikroTik, Ubiquiti, Netgear lub Cisco.
• Podstawowa znajomość administracji systemami Linux (Debian, Ubuntu).
• Doświadczenie z systemami backupu, takimi jak Veeam lub Proxmox Backup Server.
• Znajomość systemów iOS oraz macOS.

Co zyskasz?

• Możliwość rozwoju w obszarach Windows, Microsoft 365, Linux, cyberbezpieczeństwa, administracji sieciami i serwerami oraz zarządzania projektami IT.
• Pracę z klientami biznesowymi z różnych branż.
• Rozwój kompetencji technicznych i komunikacyjnych.
• Możliwość długofalowej współpracy oraz awansu.

Jak wygląda rekrutacja?

1. Prześlij swoje CV za pośrednictwem OLX.

2. Otrzymasz link do krótkiej samooceny wiedzy online.

3. Wybrane osoby zaprosimy na rozmowę online.

Uwaga: Jeśli studiujesz w trybie dziennym, zapraszamy do aplikowania po zakończeniu studiów.

Praca od zaraz!

Dołącz do zespołu **We’

Support** i rozwijaj swoje umiejętności w świecie profesjonalnego IT.