Specjalista E-commerce ds. obsługi klienta

Firma Doboxa, producent dekoracji ściennych i opakowań w sektorze e-commerce, w związku z dynamicznym rozwojem i wdrażaniem nowych technologii poszukuje kandydatów do pracy w dziale obsługi klienta.

Stanowisko: Specjalista E-commerce ds. obsługi klienta

Miejsce pracy: Zielona Góra (praca stacjonarna)

Czym będziesz się zajmować?

• obsługą klientów krajowych i zagranicznych,
• udzielaniem informacji na temat realizowanych zamówień,
• przyjmowaniem nowych zamówień,
• przygotowywaniem ofert handlowych dla nowych klientów,
• przyjmowaniem i koordynowaniem reklamacji,
• obsługą korespondencji e-mail z klientami.

Czego od Ciebie oczekujemy?

• znajomości języka angielskiego - mile widziana także znajomość dodatkowego języka obcego,
• komunikatywności i otwartości w kontakcie z Klientami,
• łatwości w nawiązywaniu nowych kontaktów,
• wysokiej kultury osobistej,
• sumienności i systematyczności,
• umiejętności obsługi komputera, w tym MS Excel, Word - pakiet MS Office
• cierpliwości i zrozumienia dla klienta,
• umiejętności pracy w zespole.

Mile widziane

• Doświadczenie branżowe: doświadczenie w sprzedaży i obsłudze klienta biznesowego (B2B), szczególnie w branży e-commerce. Atutem będzie znajomość sektora dekoracji wnętrz, wydruków, odzieży lub opakowań.
• Znajomość narzędzi: Praktyczna znajomość obsługi systemów klasy CRM/ERP, a także doświadczenie w pracy z platformami takimi jak Baselinker, Shopify.

Co oferujemy?

• stabilne warunki zatrudnienia i atrakcyjne wynagrodzenie,
• pracę w młodym zespole, w dobrej, swobodnej i nieformalnej atmosferze,
• nowoczesne środowisko pracy,
• niezbędne i nowoczesne narzędzia do pracy,
• możliwość awansu, rozwoju zawodowego, podnoszenia kwalifikacji poprzez szkolenia,
• ubezpieczenie, rabaty pracownicze na produkty firmy,
• zawsze świeżą i aromatyczną kawę :)

Spotkajmy się! Wyślij do nas swoje CV (plik w formacie .pdf), to na Ciebie czekamy!

W aplikacji dołącz poniższą klauzulę:

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Doboxa Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością w celu prowadzenia rekrutacji na aplikowane przeze mnie stanowisko.

Informujemy, że skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.