Specjalista ds. Wsparcia Technicznego

SALUS MEDYCYNA Sp. z o. o. poszukuje zmotywowanego i kompetentnego kandydata na stanowisko Specjalisty ds. Wsparcia Technicznego. Jeśli posiadasz wiedzę techniczną i lubisz pomagać innym w rozwiązywaniu problemów, zapraszamy do aplikowania!

Wymagania niezbędne:

• Wykształcenie minimum średnie (Technik informatyk).
• Praktyczna znajomość systemów operacyjnych Windows (instalacja, konfiguracja, rozwiązywanie problemów).
• Umiejętność diagnozowania i usuwania usterek sprzętu komputerowego (PC, laptopy, drukarki, urządzenia mobilne).
• Znajomość pakietu biurowego (MS Office lub Google Workspace).
• Podstawowa wiedza z zakresu sieci komputerowych (TCP/IP, LAN, Wi-Fi).
• Wysoka kultura osobista i umiejętności komunikacyjne, niezbędne do bezpośredniego wsparcia użytkowników.
• Samodzielność i dobra organizacja pracy.

Zakres obowiązków:

• Świadczenie pierwszej linii wsparcia technicznego (Helpdesk) dla użytkowników wewnętrznych (zdalnie i na miejscu).
• Rejestrowanie, klasyfikacja i rozwiązywanie incydentów.
• Instalacja, konfiguracja i konserwacja stacji roboczych, oprogramowania oraz urządzeń peryferyjnych.
• Nadzór i zarządzanie licencjami oprogramowania.
• Zarządzanie kontami użytkowników i uprawnieniami dostępu.
• Tworzenie i aktualizowanie dokumentacji technicznej.

Oferujemy:

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, umowę zlecenia lub B2B.
• Atrakcyjne wynagrodzenie w zależności od posiadanych kwalifikacji
• Możliwość rozwoju zawodowego i udział w szkoleniach.
• Niezbędne narzędzia pracy.
• Przyjazną atmosferę w zespole.
• Dostęp do klubu Fitness