Specjalista ds. wsparcia gier z językiem polskim i angielskim

*Proszę weź pod uwagę, że oferta dotyczy pracy w Sofii, w Bułgarii, w pełni pomożemy Ci w przeprowadzce.

TELUS Digital Bulgaria poszukuje pełnych pasji Specjalistów ds. wsparcia gier z językiem polskim i angielskim aby dołączyli do naszego zespołu - zdobądź pracę, która będzie sprawiać Ci przyjemność!

Dlaczego polubisz to miejsce:

• Pracuj w niesamowitym TELUS Tower, które znajduje się w samym centrum Sofii
• Nowoczesna siłownia z panoramicznym widokiem na miasto pomoże Ci zadbać o siebie
• Strefy odpoczynku i gier, abyś mógł zrelaksować się i cieszyć się pracą
• Dołącz do naszej polskiej społeczności i bądź częścią niesamowitego i przyjaznego zespołu
• Ponad 50 dodatkowych benefitów do wyboru
• Dodatkowe ubezpieczenie zdrowotne
• Pracowniczy program referencyjny: Poleć swoich znajomych i uzyskaj dodatkowe benefity

Co oferujemy:

• Bonus relokacyjny: 1,500€ brutto (płatny w 2 ratach) - aby wesprzeć przeprowadzkę i początkowe koszty najmu
• 21 dni w mieszkaniu zapewnionym przez firmę, oraz pomoc w znalezieniu mieszkania
• W pełni płatne szkolenie
• Stabilne miejsce pracy i szansa do rozwoju kariery
• Atrakcyjne wynagrodzenie

Jakie będą twoje obowiązki:

• Wsparcie graczy w rozwiązaniu jakiegokolwiek problemu, który napotkają lub zgłoszą
• Skupienie na graczach i zapewnienie im jak najlepszego doświadczenia
• Słuchanie tego co mówią gracze i przekazywanie tych informacji do odpowiednich zespołów
• Współpraca z naszym zespołem w celu udoskonalenia naszej pracy

To pozycja dla Ciebie jeśli:

• Jesteś płynny w języku polskim i dobrze komunikujesz się w języku angielskim
• Masz doświadczenie w grach - grałeś w gry i potrafisz zrozumieć koncepcję, społeczność i nastawienie gracza
• Rozumiesz uczucia gracza i znasz jego perspektywę podczas napotkania problemów
• Rozumiesz Dział Wsparcia Graczy
• Chcesz pomóc graczom w najlepszy możliwy sposób oraz chcesz przyczynić się do sukcesu całego zespołu

Czy to brzmi jak praca twoich marzeń? APLIKUJ TERAZ!

O nas: TELUS Digital Bulgaria to największy pracodawca w branży CX (Customer Experience) w kraju, zatrudniający ponad 4200 pracowników. Firma oferuje szeroki wachlarz usług – projektowanie, tworzenie i dostarczanie usług cyfrowych nowej generacji, rozwiązań AI, customer experience i wiele innych. Głównym celem firmy jest ścisłe przestrzeganie wszystkich procedur i praktyk naszych klientów. Jesteśmy niezależnym dostawcą usług outsourcingowych i nie pełnimy funkcji lokalnego przedstawicielstwa naszych partnerów.