Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta B2B/B2C – druk ścienny, drukarki, serwis i części

Specjalista ds. sprzedaży i obsługi klienta B2B/B2C – druk ścienny, drukarki, serwis i części

Poszukujemy komunikatywnej i zaangażowanej osoby do obsługi klientów B2B oraz B2C w dynamicznie rozwijającej się branży druku ściennego UV.

Nie wymagamy znajomości technologii druku ściennego – zapewniamy pełne wdrożenie produktowe i techniczne.

Miejsce pracy

• Częstochowa
• możliwość częściowej pracy zdalnej po okresie wdrożeniowym

Czym się zajmujemy?

Nasza firma działa kompleksowo w branży druku ściennego:

• wykonujemy druk bezpośrednio na ścianach dla firm i klientów indywidualnych,
• sprzedajemy nowe i używane drukarki ścienne,
• prowadzimy szkolenia z obsługi maszyn,
• zapewniamy serwis techniczny,
• sprzedajemy części, podzespoły oraz materiały eksploatacyjne.
• Zakres obowiązków
• obsługa zapytań klientów B2B i B2C poprzez telefon, e-mail, formularze oraz social media,
• przygotowywanie ofert dotyczących:
• realizacji druku ściennego,
• sprzedaży drukarek ściennych,
• serwisu i napraw,
• części i materiałów eksploatacyjnych,
• kontakt z nowymi klientami i prowadzenie procesu sprzedaży od pierwszego zapytania do zamówienia,
• regularny follow-up przesłanych ofert,
• budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami,
• doradzanie klientom i dobieranie odpowiedniego rozwiązania do ich potrzeb,
• obsługa obecnych klientów firmy,
• współpraca z działem technicznym i osobami realizującymi zlecenia,
• prowadzenie i aktualizowanie bazy klientów,
• aktywne poszukiwanie nowych możliwości sprzedażowych,
• dbanie o wysoki poziom obsługi klienta.

Kogo szukamy?

Szukamy przede wszystkim osoby, która:

• lubi rozmawiać z ludźmi i nie boi się telefonu,
• potrafi prowadzić rozmowę sprzedażową,
• jest komunikatywna i dobrze organizuje swoją pracę,
• potrafi doprowadzać rozpoczęte tematy do końca,
• nie ogranicza się do wysłania oferty – potrafi wrócić do klienta i kontynuować rozmowę,
• szybko przyswaja wiedzę,
• interesuje się sprzedażą, marketingiem lub nowymi technologiami,
• swobodnie korzysta z komputera, poczty e-mail i podstawowych narzędzi biurowych mile widziane
• doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
• doświadczenie w sprzedaży B2B,
• znajomość języka angielskiego,
• podstawowa wiedza techniczna,
• doświadczenie w branży reklamowej, poligraficznej, maszynowej lub e-commerce.

Doświadczenie nie jest wymagane – ważniejsze są dla nas komunikatywność, zaangażowanie, podejście do klienta i chęć nauki.

Oferujemy

• pełne wdrożenie w technologię druku ściennego UV,
• szkolenie produktowe dotyczące drukarek, części i serwisu,
• pracę przy nowoczesnej i rozwijającej się technologii,
• kontakt zarówno z klientami indywidualnymi, jak i firmami z całej Polski,
• możliwość zdobycia doświadczenia w sprzedaży B2B i B2C,
• dużą samodzielność w prowadzeniu klientów,
• możliwość rozwoju wraz z rozwojem firmy,
• dostęp do istniejącej bazy zapytań i klientów,
• możliwość rozwoju również w kierunku sprzedaży na rynkach zagranicznych.

Wynagrodzenie

• wynagrodzenie podstawowe,
• dodatkowa premia/prowizja od sprzedaży,
• wysokość wynagrodzenia uzależniona od doświadczenia, zaangażowania i wyników,
• szczegóły do ustalenia podczas rozmowy.

Jeżeli masz doświadczenie w sprzedaży – chętnie je poznamy.

Prosimy o przesłanie CV lub krótkiej informacji o sobie.

Zapraszamy również na nasze social media: Kolorowa Ściana – druk ścienny, gdzie można zobaczyć nasze realizacje oraz poznać technologię, z którą pracujemy.

Prosimy o zamieszczenie w CV następującej zgody:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w przesłanym CV oraz innych dokumentach aplikacyjnych w celu przeprowadzenia procesu rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).”

Jeżeli wyrażasz zgodę na udział również w przyszłych rekrutacjach, możesz dodatkowo zamieścić:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych na potrzeby przyszłych procesów rekrutacyjnych prowadzonych przez pracodawcę.”