Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
confidential

Specjalista ds. Reklamacji i Zwrotów - Janki k Warszawy

confidential Alle Angebote ansehen
Janki

Kurzfassung

Specjalista ds. Reklamacji i Zwrotów in Janki near Warsaw. Responsibilities include handling customer complaints and returns via email and phone, registering and processing claims, and cooperating with warehouse/logistics. Requires customer service experience and PC skills. Offers stable employment and development opportunities.

Schlüsselwörter

Customer Service E-commerce Complaint Handling Returns Processing CRM MS Office

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Specjalista ds. Reklamacji i Zwrotów - Janki k Warszawy

branża: łazienkowa

firma: Sklep

Baterie.pl

praca w Wolicy k/Janek

Opis

Poszukujemy osoby komunikatywnej i zaangażowanej osoby do zespołu obsługi klienta w sklepie internetowym Sklep

Baterie.pl

Do głównych zadań będzie należeć obsługa reklamacji.

Twoje zadania:

Profesjonalna obsługa klienta za pośrednictwem e-maila oraz telefonu

Rejestrowanie i rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych oraz zwrotów

Monitorowanie statusów reklamacji i współpraca z magazynem/logistyką

Budowanie pozytywnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość obsługi

Współpraca z innymi działami firmy (sprzedaż, logistyka, magazyn)

Wymagania:

Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane w e-commerce)

Wysoka kultura osobista i umiejętność komunikacji

Cierpliwość, empatia i nastawienie na rozwiązywanie problemów

Umiejętność pracy w zespole oraz dobra organizacja pracy własnej

Znajomość obsługi komputera i podstawowych narzędzi biurowych (np. MS Office, systemy CRM)

Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie i jasne warunki współpracy

Możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznie rozwijającej się firmie

Szkolenie wprowadzające oraz bieżące wsparcie zespołu

Zainteresowane osoby prosimy o przesłanie CV.

Skontaktujemy się z wybranymi kandydatami.

Miejsce pracy Wolica k/ Warszawy (okolice Janek)
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.