Specjalista ds. reklamacji

Firma Alfatec Pro z siedzibą w Suchym Lespie poszukuje pracownika na stanowisko

Specjalista ds. reklamacji

Jesteśmy wiodącym producentem opakowań aluminiowych i dostawcą opakowań papierowych oraz innych ukierunkowanych na trend EKO, dla branży piekarniczo - cukierniczej, gastronomicznej i zakładów mięsnych.

Obecnie poszukujemy doświadczonych, zmotywowanych osób do naszego Działu Sprzedaży. Daj nam się poznać i wyślij nam swoje CV! Do zobaczenia.

Zakres obowiązków:

• Rozpatrywanie reklamacji w tym: weryfikacja stanów magazynowych, weryfikacja nagrań monitoringu, weryfikacja zgodności zamówienia w WMS-ie z Symfonią
• Składanie reklamacji w firmach kurierskich.
• Przygotowywanie i kompletacja dokumentacji niezbędnej do zgłoszenia reklamacji.
• Wystawianie listów przewozowych.
• Kontrola, wyjaśnianie i poprawianie błędów/nieścisłości w module reklamacyjnym.
• Zlecanie zwrotów towaru od klientów.
• Kontrola zgodności deklarowanej ilości z faktycznie zwróconą.
• Przyjmowanie zwrotów na stan magazynowy.

Od kandydatów oczekujemy:

• min. roczne doświadczenie w zakresie rozpatrywania reklamacji,
• komunikatywność,
• umiejętność rozwiązywania problemów i szybkiego reagowania,
• wysokiej kultury osobistej,
• znajomości branży opakowań będzie dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• pracę w prężnie rozwijającej się polskiej firmie w zespole młodych ambitnych ludzi,
• szkolenia podnoszące kwalifikacje,
• wspófinansowanie zajęć sportowych,
• wspófinansowanie prywatnej opieki medycznej.