Specjalista ds. obsługi reklamacji (K/M)

Zakres obowiązków Obsługa reklamacji w Oddziale Sporządzanie dokumentacji z realizacji przebiegu reklamacji Raportowanie na bieżąco usterek problematycznych, zgłaszanie nierzetelnych wykonawców Przeprowadzanie oględzin, wysyłanie pism zgodnie z procedurą Wzywanie wykonawców, stały kontakt z wykonawcami Składanie zapytań ofertowych w zakresie wyk. zastępczego Tworzenie umów i przedmiarów reklamacyjnych Nadzór nad pracą wykonawców w zakresie usuwania usterek Odbiór robót z umów o wykon. Zastępcze Wymagania Doświadczenie w branży budowlanej lub obsłudze reklamacji Wykształcenie techniczne w zakresie budowlanym Umiejętność prowadzenia analizy problemu Znajomość przepisów prawa budowlanego Predyspozycje osobowościowe: sumienność, terminowość i dokładność Umiejętność pracy pod presją czasu Komunikatywność i odporność na stres Uprawnienia do prowadzenia pojazdów kat B Oferujemy ciekawą pracę w dynamicznie rozwijającej się grupie kapitałowej, będącej wiodącą firmą w swojej branży możliwość rozwoju przez udział w realizacji interesujących projektów szeroki wachlarz benefitów pracowniczych wymagające, ale przyjazne środowisko pracy szkolenia specjalistyczne jasne ścieżki kariery i rozwoju zawodowego Proces rekrutacji: 1. Aplikacja – wyślij nam swoje CV!

To etap, który pozwoli Nam wstępnie Cię poznać. Niestety, ze względu na dużą liczbę aplikacji możemy odpisać jedynie wybranym osobom! Niezmiennie jednak dziękujemy za zainteresowanie naszą ofertą! 2. Mamy kontakt!

Zainteresowało nas Twoje CV! Spełnia ono wymagania postawione przed kandydatami na dane stanowisko. Chcemy poznać Cię bliżej – umówmy się na rozmowę!3. Rozmowa z rekruteremNa tym etapie możemy poznać się bliżej. Przedstawimy Ci naszą firmę, a Ty opowiesz o swoim dotychczasowym doświadczeniu. Możliwe, że rekruter poprosi Cię o wykonanie niezbyt czasochłonnego zadania. Dzięki niemu dowiemy się więcej o Twoich kompetencjach.4. Zakończenie rekrutacjiNa koniec porozmawiasz z dyrektorem działu. To okazja na poznanie się oraz omówienie szczegółów. Już w najbliższym czasie dowiesz się, czy możemy zaoferować Ci to stanowisko!