Specjalista ds. obsługi klienta w dziale e-commerce

Firma PNOS Sp. z o.o., polski producent i dystrybutor nasion warzyw, kwiatów i traw, dystrybutor cebulek i sadzonek oraz szerokiej gamy artykułów branży ogrodniczej, podłoży, nawozów, narzędzi i akcesoriów, dedykowanych hobbystom i odbiorcom profesjonalnym, wchodząca w skład Grupy Kapitałowej Hortico S.

A., poszukuje pracownika na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi sprzedaży w kanale e-commerce

Miejsce pracy: Lublin

Od kandydata oczekujemy:

• doświadczenia w obsłudze klienta,
• umiejętności obsługi komputera, znajomość pakietu Office, mile widziane doświadczenie w sprzedaży internetowej, znajomość programu Base, Shoper
• odpowiedzialności, sumienności, dobrej organizacji pracy,
• komunikatywności i kreatywności, nastawienia na rozwój.

Zakres obowiązków:

• bieżąca obsługa, realizacja zamówień sklepu internetowego, generowanie etykiet za pomocą programu Base,
• przygotowywanie oferty produktowej, zarządzanie stanami magazynowymi,

. rozwój sprzedaży poprzez współpracę z platformami internetowymi w oparciu o budżet marketingowy,

• zgłaszanie reklamacji i ich obsługa,
• kontakt mailowy i telefoniczny z klientami.

Oferujemy:

• zatrudnienie w firmie o ugruntowanej pozycji na rynku,
• wsparcie merytoryczne, szkolenia, możliwość rozwoju osobistego i zawodowego,
• przyjazną atmosferę pracy,
• pakiet świadczeń socjalnych (ubezpieczenie grupowe, abonament prywatnej opieki medycznej, pakiet zajęć sportowych).

Prosimy o przesyłanie aplikacji zawierających CV oraz list motywacyjny wraz ze zgodą na przetwarzanie i przechowywanie danych osobowych.