Specjalista ds. obsługi klienta (sklep internetowy/motoryzacja)

ENIS SA jest właścicielem sklepu e-commerce z szeroką gamą produktów motoryzacyjnych, który dostarcza wszystkim pasjonatom motoryzacji, produkty największych światowych procentów przy wsparciu profesjonalnych doradców.

Jesteś pasjonatem motoryzacji, znasz się na samochodach i sprawnie poruszasz się w asortymencie części zamiennych? Chcesz poznać ciekawych ludzi i pracować w przyjaznym i niekorporacyjnym zespole nastawianym na współpracę?

Dołącz do nas!

Specjalista ds. obsługi klienta (sklep internetowy/motoryzacja)

Do Twoich zadań należeć będzie:

• Profesjonalna obsługa Klientów sklepów (obsługa połączeń telefonicznych, zgłoszeń mailowych oraz czatów)
• Pomoc w doborze asortymentu w zakresie sprzedaży części zamiennych do pojazdów osobowych oraz innych
• Realizacja zamówień
• Pomoc przy rozwiązywaniu problemów zgłaszanych przez Klientów
• Wsparcie posprzedażne klienta.

Wymagania:

• Podstawowa znajomość budowy pojazdów mechanicznych
• Dyspozycyjność
• Zainteresowania tematyką motoryzacyjną
• Łatwość w nawiązywaniu kontaktów
• Dobra znajomość pakietu MS Office
• Zaangażowanie i sumienność
• Znajomość innego języka obcego : Angielski, Niemiecki będzie dodatkowym atutem
• Mile widziana znajomość obsługi katalogów tj. PartsLink oraz TecDoc.

Oferujemy:

• Świetną atmosferę w młodym zespole i możliwość nauki
• Atrakcyjne wynagrodzenie
• Zniżki na produkty motoryzacyjne
• Wyjścia integracyjne
• Możliwość rozwoju i awansu
• Dofinansowanie karty Fitprofit oraz pakietu medycznego.