Specjalista ds. obsługi klienta (k/m)

Zakres obowiązków:

• kompleksowa obsługa oraz utrzymywanie stałego kontaktu z klientami,
• koordynowanie procesu realizacji zamówień,
• współpraca z innymi działami firmy w zakresie terminowej i kompleksowej obsługi klienta,
• aktywne pozyskiwanie zamówień,
• informowanie Klientów o trwających promocjach i nowościach,
• udzielanie informacji Klientom na temat specyfikacji i danych technicznych produktów,
• prowadzenie procesów reklamacyjnych,
• pozyskiwanie nowych Klientów.

Wymagania:

• wykształcenie wyższe,
• bardzo dobrze znajomość obsługi komputera – MS OFFICE,
• znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym,
• umiejętności analitycznego myślenia,
• zaangażowanie i umiejętność pracy pod presją czasu,
• łatwość nawiązywania kontaktów,
• dokładność i sumienność.

Oferujemy:

• umowę o pracę i atrakcyjne wynagrodzenie,
• możliwość rozwoju i podnoszenia kwalifikacji,
• możliwość zdobycia cennej wiedzy oraz doświadczeń,
• współpracę z doświadczonymi specjalistami,
• korzystne grupowe ubezpieczenie na życie,
• dofinansowana karta Medicover Sport,
• dofinansowana opieka medyczna PZU Zdrowie.