Specjalista ds. Marketing Automation (B2C & B2B) (k/m/x)

Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Marketing Automation (k/m/x), który przejmie strategiczne i operacyjne zarządzanie zautomatyzowaną komunikacją w naszej firmie. Rola ta łączy działania nakierowane na klienta detalicznego w sektorze e-commerce (B2C) z pozyskiwaniem i pielęgnowaniem kontaktów biznesowych (B2B).

Zakres obowiązków Obszar B2C:

Projektowanie, wdrażanie oraz optymalizacja kampanii e-mail marketingowych i powiadomień web push w środowisku SalesManago (lub innych systemach)

Budowanie wieloetapowych ścieżek klienta oraz wdrażanie zaawansowanych scenariuszy automatyzacji.

Prowadzenie segmentacji baz danych oraz personalizacja komunikacji w celu maksymalizacji wskaźnika LTV.

Realizacja testów A/B oraz ciągła analiza i optymalizacja ścieżek zakupowych pod kątem wzrostu konwersji.

Obszar B2B:

Projektowanie zautomatyzowanych ścieżek komunikacji wspierających proces pozyskiwania i konwertowania klientów biznesowych.

Zarządzanie lejkiem sprzedażowym w systemach CRM/MA i ścisła współpraca z działem sprzedaży w zakresie procesowania leadów.

Redagowanie merytorycznych, profesjonalnych komunikatów biznesowych skierowanych do segmentu B2B.

Nadzór nad zewnętrznymi kampaniami Paid Media B2B:

Koordynacja współpracy z zewnętrznymi agencjami realizującymi kampanie płatne (LinkedIn Ads, Meta Ads, Google Ads).

Weryfikacja jakości pozyskiwanego ruchu oraz dbanie o płynną integrację działań reklamowych z wewnętrznymi procesami Marketing Automation.

Nasze oczekiwania:

Minimum 2 lata doświadczenia zawodowego na stanowisku związanym z Marketing Automation.

Biegła, praktyczna znajomość platform klasy Marketing Automation (m.in. SalesManago, http://User.com).

Gruntowne zrozumienie wskaźników biznesowych oraz procesów takich jak: Customer Journey, lejek sprzedażowy, lead nurturing, retencja, LTV.

Wysokie zdolności analityczne oraz umiejętność podejmowania decyzji w oparciu o dane.

Zdolności copywriterskie pozwalające na tworzenie profesjonalnych treści B2B.

Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną komunikację (min. B2).

Mile widziane

Doświadczenie zawodowe zdobyte w branży e-commerce, fashion lub FMCG.

Znajomość podstaw HTML i CSS w stopniu umożliwiającym modyfikację szablonów e-mail.

Znajomość platformy e-commerce PrestaShop.

To oferujemy:

Stabilne zatrudnienie – umowa o pracę.

Prywatną opiekę medyczną Medicover – zdrowie masz u nas pod ręką.

Kartę Medicover Sport – żeby zadbać o siebie po pracy.

Elastyczny start dnia – bez stresu, że się spóźnisz.

Wpływ na to, co tworzymy – Twoje pomysły naprawdę mają znaczenie.

Nowoczesne środowisko pracy – technologia, procesy i zgrany zespół.

Wszystkie potrzebne narzędzia – laptop, telefon i realne wsparcie.