Specjalista ds. koordynacji zgłoszeń i planowania serwisu (K/M)

STUDIO FIGURA International - lider w branży fitness oraz wellness, posiadający gabinety partnerskie na całym świecie. Posiadamy własną produkcję urządzeń, kosmetyków i suplementów. Od ponad 20lat na rynku!

W związku z ogromną ekspansją i rozszerzeniem swoich działań poszukujemy do Naszego Centrum Logistycznego w Batorowie (okolice Poznania) kandydata na stanowisko:

Specjalista / Specjalistka ds. koordynacji zgłoszeń serwisowych i planowania tras wyjazdowych

Miejsce pracy: Batorowo Zakres obowiązków:

Przyjmowanie, weryfikacja i analiza zgłoszeń serwisowych

• Planowanie oraz organizacja wyjazdów serwisowych oraz serwisów wewnętrznych
• Koordynacja pracy serwisantów
• Bieżący kontakt z klientami (telefoniczny i mailowy)

Ustalanie priorytetów oraz harmonogramów realizacji zgłoszeń

Monitorowanie i analiza postępu prac serwisowych

Współpraca z działami wewnętrznymi (m.in. logistyka, magazyn, dział techniczny)

Dbanie o wysoką jakość obsługi klienta Wymagania:

Doświadczenie w obszarze serwisu lub logistyki

• Mile widziane doświadczenie w koordynacji pracy serwisantów, w tym planowanie tras i rozliczanie delegacji
• Dobra organizacja pracy i umiejętność ustalania priorytetów
• Komunikatywność oraz umiejętność pracy z klientem
• Umiejętność pracy pod presją czasu
• Znajomość pakietu MS Office; mile widziana znajomość programu Symfonia
• Samodzielność, odpowiedzialność i zaangażowanie
• Zdolności analityczne i umiejętność raportowania postępów pracy Oferujemy:

Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę, wynagrodzenie podstawowe + premia roczna

Wynagrodzenie na start: 5 500 – 6 800 zł brutto (uzależnione od poziomu doświadczenia)

Możliwość zdobycia doświadczenia w firmie o zasięgu międzynarodowym

• Ciekawa i pełna wyzwań praca, pozwalająca na pogłębianie wiedzy i doskonalenie umiejętności zawodowych
• Pakiet Multisport i opieka medyczna Allianz
• Nieograniczony dostęp do urządzeń i zabiegów w showroomie firmy oraz zniżki na zakup kosmetyków i suplementów
• Praca w godzinach: poniedziałek 8:00–17:00, wtorek–czwartek 8:00–16:00, piątek 8:00–15:00, weekendy wolne
• Miejsce pracy: Batorowo (okolice Poznania) Informacje Prawne
• Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).