Specjalista ds. e-commerce i sprzedaży

Miejsce pracy: ELZAP, WROCŁAW

ELZAP to dynamicznie rozwijająca się firma z branży meblowej. Rozwijamy sprzedaż zarówno w sklepie internetowym, jak i poprzez różne kanały sprzedaży. Poszukujemy osoby, która lubi kontakt z klientem, potrafi doradzać i skutecznie prowadzić sprzedaż online oraz wspierać rozwój naszego e-commerce.

Twoje zadania:

• Kompleksowa obsługa klientów sklepu internetowego i realizacja zamówień.
• Aktywna sprzedaż oraz doradztwo produktowe przez telefon, e-mail i czat.
• Pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długofalowych relacji handlowych.
• Przygotowywanie ofert handlowych i indywidualnych wycen.
• Rozwijanie sprzedaży poprzez marketplace'y oraz inne kanały online.
• Aktualizacja oferty produktowej, opisów i cen w sklepie internetowym.
• Współpraca z działem marketingu przy akcjach promocyjnych i kampaniach sprzedażowych.
• Współpraca z magazynem i logistyką w zakresie realizacji zamówień.
• Obsługa reklamacji oraz dbanie o wysoki poziom satysfakcji klientów.
• Monitorowanie trendów rynkowych i proponowanie działań zwiększających sprzedaż.

Szukamy osoby, która:

• posiada doświadczenie w sprzedaży, obsłudze klienta lub e-commerce (mile widziane),
• potrafi budować pozytywne relacje z klientami i swobodnie prowadzić rozmowy handlowe,
• jest samodzielna, dobrze zorganizowana i nastawiona na osiąganie wyników,
• sprawnie obsługuje komputer oraz pakiet MS Office,
• chętnie uczy się nowych narzędzi i rozwiązań sprzedażowych,
• zna język angielski lub niemiecki – będzie to dodatkowym atutem.

Oferujemy:

• stabilne zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
• atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy uzależniony od wyników,
• możliwość rozwoju zawodowego w obszarze sprzedaży i e-commerce,
• realny wpływ na rozwój sprzedaży internetowej firmy,
• szkolenia oraz wsparcie doświadczonego zespołu,
• przyjazną atmosferę pracy i długofalową współpracę.

Jeśli lubisz sprzedaż, kontakt z klientami i chcesz rozwijać się – dołącz do zespołu ELZAP!