Specjalista ds. Automatyzacji Marketingu (K/M)

Technologie, których używamy

Twój zakres obowiązków

• Budowanie i wysyłanie kampanii e-mail, SMS i push w Salesforce Marketing Cloud - od konfiguracji grupy docelowej i harmonogramu, przez testy, aż po wysyłkę.
• Projektowanie i utrzymywanie automatycznych ścieżek w Journey Builderze - konfiguracja warunków wejścia i wyjścia, logiki wykluczeń, monitoring oraz wprowadzanie poprawek.
• Pisanie i optymalizowanie zapytań SQL w Automation Studio - segmentacje, wykluczenia i przygotowywanie Data Extensions.
• Utrzymywanie porządku w modelu danych w Contact Builderze.
• Przeprowadzanie QA przed wysyłką - sprawdzanie renderowania, linków, personalizacji i poprawności segmentu.
• Diagnozowanie problemów i szukanie ich przyczyn - w danych, automatyzacjach oraz integracjach.
• Raportowanie wyników kampanii i przekładanie ich na konkretne usprawnienia kolejnych wysyłek.
• Bezpośrednia współpraca z zespołami CRM po stronie klientów, również w języku angielskim.

Nasze wymagania

• Minimum 2 lata praktycznego doświadczenia w Salesforce Marketing Cloud - to warunek konieczny. Nie rozpatrujemy zgłoszeń bez realnej praktyki w SFMC.
• Bardzo dobra znajomość Email Studio, Automation Studio, Journey Builder, Content Builder i Contact Builder.
• SQL na poziomie samodzielnego pisania i debugowania zapytań na Data Extensions.
• Znajomość AMPscript w zakresie potrzebnym do personalizacji treści - nie oczekujemy kompetencji developerskich.
• Znajomość HTML i CSS wystarczająca do pracy z szablonami e-maili, ich poprawiania oraz diagnozowania problemów z wyświetlaniem.
• Doświadczenie z Mobile Studio (SMS, push) lub gotowość do szybkiego wejścia w ten obszar.
• Angielski minimum B2 - część projektów prowadzimy w języku angielskim.
• Dokładność i dobra organizacja pracy, również przy dużej liczbie powtarzalnych zadań i krótkich terminach.

Mile widziane

• Certyfikat Salesforce Marketing Cloud. Nie wymagamy go na wejściu - finansujemy ścieżkę certyfikacyjną w pierwszym roku pracy.
• Doświadczenie z innymi platformami marketing automation, np. Adobe Campaign, Emarsys, Synerise, Braze lub SALESmanago.
• Doświadczenie we współpracy z klientami korporacyjnymi i wieloma interesariuszami po ich stronie.
• Doświadczenie w prowadzeniu komunikacji wielorynkowej i wielojęzycznej.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub kontrakt B2B – w zależności od preferencji kandydata.
• Pracę hybrydową po okresie wdrożenia.
• Sfinansowaną ścieżkę certyfikacji Salesforce - Marketing Cloud Engagement Specialist w pierwszych sześciu miesiącach, Administrator w ciągu roku - z czasem naukę w godzinach pracy.
• Pracę z rozpoznawalnymi markami i na realną skalę - kilkadziesiąt kampanii miesięcznie na kilku rynkach.
• Zespół doświadczonych specjalistów, w którym są osoby z kilkunastoletnim doświadczeniem w SFMC. Masz od kogo się uczyć i z kim zweryfikować rozwiązanie, zanim trafi na produkcję.

Benefity