Servicemitarbeiter/in (m/w/d)

Einleitung

Du bist gerne Gastgeber, hast Freude am Umgang mit Menschen und möchtest dafür sorgen, dass sich unsere Gäste rundum wohlfühlen? Dann werde Teil unseres Teams!

Für unseren Einsatz im Chester Hotel Heidelberg suchen wir ab sofort einen freundlichen und engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d).

Über das Chester Hotel Heidelberg

Das Chester Hotel Heidelberg ist ein modernes 4-Sterne-Superior Stadt- und Conference-Hotel in der Metropolregion Rhein-Neckar. Das Haus verbindet professionelle Hotellerie mit persönlicher Gastfreundschaft und bietet Geschäfts-, Tagungs- und Privatreisenden ein hochwertiges Hotelerlebnis.

Als Teil unseres Serviceteams bist Du eine wichtige Ansprechperson für unsere Gäste und trägst mit Deiner aufmerksamen und herzlichen Art maßgeblich zu einem gelungenen Aufenthalt bei.

Aufgaben

• Herzliche Begrüßung und Betreuung unserer Hotelgäste
• Professioneller Service von Speisen und Getränken
• Aufnahme von Bestellungen und kompetente Beratung unserer Gäste
• Vor- und Nachbereitung des Restaurant- und Servicebereichs
• Eindecken, Abräumen und Vorbereiten der Tische
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Unterstützung bei Tagungen, Veranstaltungen und Banketten
• Vorbereitung und Betreuung von Veranstaltungs- und Tagungsbereichen
• Enge Zusammenarbeit mit Küche und den weiteren Hotelabteilungen
• Sicherstellung von Sauberkeit und Ordnung im gesamten Servicebereich
• Einhaltung der geltenden Hygiene- und Qualitätsstandards
• Professioneller und freundlicher Umgang mit Gästewünschen

Profil

• Idealerweise erste Berufserfahrung im Service, in der Gastronomie oder Hotellerie
• Freude am Umgang mit Menschen und eine ausgeprägte Gastgebermentalität
• Freundliches, gepflegtes und professionelles Auftreten
• Zuverlässigkeit, Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit und einen kühlen Kopf, auch wenn es einmal etwas lebhafter wird
• Gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Bereitschaft zu Schicht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem professionellen Hotelumfeld
• Eine strukturierte und persönliche Einarbeitung
• Ein freundliches und kollegiales Team
• Pünktliche und leistungsgerechte Vergütung
• Geregelte und planbare Dienstzeiten
• Abwechslungsreiche Tätigkeiten im Restaurant-, Tagungs- und Veranstaltungsbereich
• Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen
• Möglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung