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alltours flugreisen gmbh

Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)

alltours flugreisen gmbh Alle Angebote ansehen
13 EUR / Monat
Düsseldorf
Läuft ab 11 Okt 2026
vor 7 Tagen

Kurzfassung

Service Agent for Travel Agency Support (m/f/d) in Düsseldorf. Responsibilities include handling travel agency inquiries via phone, email, and chat, modifying bookings, and collaborating with other departments. Requires a commercial or tourism vocational training, or practical experience in tourism.

Schlüsselwörter

customer service travel booking communication problem solving office administration

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Einleitung

Die alltours Gruppe mit ihren mehreren tausend Mitarbeitern gehört zu den größten europäischen Reiseveranstaltern und steht für das Prinzip qualitativ hochwertiger Reisen zu günstigen Preisen. Dabei legen wir Wert auf ein attraktives Arbeitsumfeld, ein professionelles und familiäres Arbeitsklima sowie individuelle Entfaltungsmöglichkeiten eines jeden Einzelnen.

Für unsere Zentrale in Düsseldorf suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen

Service Agent Reisebürosupport (m/w/d)

Ihr Aufgabenbereich

  • Ansprechpartner für die Reisebüros bei allen auftretenden Fragen rund um die gebuchte Urlaubsreise per Telefon, E-Mail und Chat
  • Änderung von Buchungen (z.

B. Terminverschiebung, Umbuchung von Flügen oder Hotels)

  • Hilfestellung und Aufzeigen von Lösungen bei Spezialfragen (z.

B. Kombinations- oder Gruppenreisen)

  • Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen (z.

B. Buchhaltung, Flug- und Hoteleinkauf)

Ihre Qualifikation

  • Eine abgeschlossene kaufmännische oder touristische Berufsausbildung, alternativ praktische Erfahrung im Bereich Touristik (auch Studenten)
  • Freude am Telefonieren sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Hohe Qualitäts- und Serviceorientierung
  • Zuverlässigkeit und Teamgeist

Unsere Benefits

  • Eine umfassende Einarbeitung in einer mehrwöchigen Schulung und eine persönliche Betreuung während der Anfangszeit
  • Einen modernen Arbeitsplatz im Herzen Düsseldorfs mit sehr guter Erreichbarkeit
  • Leistungsgerechte Vergütung (13,5 Gehälter, zusätzliche Bonus- und Sonderzahlungen)
  • Kostenfreies Deutschlandticket, Mitarbeiterrabatte auf alltours-Reisen, Rabatte über Corporate benefits
  • Weiterbildungs-, Sport- und Gesundheitsangebote
  • 30 Tage Urlaub
  • Interessante Aufgaben mit vielseitigen Perspektiven

Kontakt

Werden Sie ein Teil von alltours!

Wir freuen uns auf Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins über unser Online-Bewerberformular.

alltours flugreisen gmbh

Personalmanagement Zentrale

Berger Allee 15

40213 Düsseldorf
Veröffentlicht 2026-09-11
Quelle

Hexjobs App

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