Senior Customer & Brand Marketing Manager (m/w/d)

Sie haben ein Gespür für Immobilien – und ein Herz für die Menschen, die darin leben? Dann finden Sie bei uns den richtigen Platz: Bei OH erwartet Sie ein Team, das sich gegenseitig unterstützt, Verantwortung übernimmt und gemeinsam daran arbeitet, dass Wohnen in Oberbayern fair, modern und bezahlbar bleibt. Mit Struktur. Mit Vertrauen. Mit Ihnen? Bringen Sie sich ein – und wachsen Sie mit uns.

Senior Customer & Brand Marketing Manager (m/w/d)

in Vollzeit Als Senior Customer & Brand Marketing Manager (m/w/d) sind Sie die strategische und operative Schlüsselfigur, die unsere Kundenbeziehungen stärkt und unsere Marke sowohl nach außen als auch nach innen als Top-Arbeitgeber positioniert.

Das erwartet Sie

• Kundenmanagement & -zufriedenheit: Konzeption und Implementierung von Maßnahmen zur Messung und Steigerung der Kundenzufriedenheit sowie Steuerung von Kundenbindungsprogrammen.
• Ganzheitliche Markenführung: Strategische Weiterentwicklung und Positionierung der Unternehmensmarke sowie Sicherstellung eines konsistenten Markenauftritts über alle Touchpoints hinweg.
• Multi-Channel-Neukundengewinnung: Planung, Umsetzung und Optimierung von zielgruppenspezifischen B2B- und B2C-Marketingkampagnen zur nachhaltigen Lead-Generierung.
• Stärkung der Arbeitgebermarke: Enge Zusammenarbeit mit der HR-Abteilung zur Entwicklung und Umsetzung einer authentischen Employer-Branding-Strategie im Recruiting-Markt.
• Schnittstellenkoordination: Steuerung und Moderation zwischen den Unternehmensbereichen sowie die zielgerichtete Führung externer Agenturen und Dienstleister.
• Erfolgsmessung & Reporting: Festlegung und kontinuierliche Analyse relevanter Marketing-KPIs und Ableitung datenbasierter Handlungsempfehlungen.

Was Sie mitbringen:

• Sie zeichnen sich durch ein erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich der Betriebswirtschaftslehre (Schwerpunkt Marketing), der Kommunikationswissenschaften, der Wirtschaftspsychologie oder eine vergleichbare Qualifikation aus. Auf dieser Basis blicken Sie auf mindestens 7 Jahre fundierte Berufserfahrung im strategischen und operativen Marketing zurück – idealerweise auf Unternehmens- und Agenturseite.
• Sie bewegen sich absolut sicher in der Konzeption crossmedialer B2B- und B2C-Kampagnen zur Neukundengewinnung und verstehen es, Kundenbindung (CRM) und Kundenzufriedenheit messbar zu steigern. Neben Ihrer Expertise in der ganzheitlichen Markenführung (Brand Marketing) bringen Sie nachweisbare Erfahrung im Aufbau und der Pflege einer starken Arbeitgebermarke (Employer Branding) mit.
• Der sichere Umgang mit modernen Marketing- und CRM-Tools sowie eine ausgeprägte KPI-Orientierung sind für Sie selbstverständlich. Sie steuern externe Dienstleister und Agenturen zielgerichtet und kommunizieren verhandlungssicher.
• Ein hohes Maß an Empathie und die Fähigkeit, in die Nutzerperspektive zu wechseln.
• Kommunikationsstärke und diplomatisches Geschick an internen und externen Schnittstellen.
• Ganzheitliches und vernetztes Denken für einen einheitlichen Markenauftritt.

Was wir bieten

• Hoher Gestaltungsspielraum: Sie übernehmen die strategische und operative Verantwortung für unsere Marken- und Kundenaktivitäten und können echte Impulse setzen.
• Direkte Entscheidungswege: Flache Hierarchien und eine offene Kommunikationskultur ermöglichen Ihnen die schnelle und unbürokratische Umsetzung Ihrer Ideen.
• Flexibilität & Vertrauen: Modernes Arbeiten mit flexiblen Arbeitszeiten und Optionen für mobiles Arbeiten ist bei uns gelebte Praxis.
• Persönliche Weiterentwicklung: Wir unterstützen Ihre Senior-Karriere durch gezielte Weiterbildungen.

Kontakt

Frau Angelika Rehm nimmt Ihre Fragen unter Tel.: +49 (0) 89 / 38 18 05 – 196 gerne entgegen.

Sie sind überzeugt? Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Angabe des Eintrittstermins und der Gehaltsvorstellung per Mail an [email protected].

Die vertrauliche Behandlung Ihrer Bewerbung ist für uns selbstverständlich. Die Informationspflicht gem. Art. 13 Datenschutzgrundverordnung können Sie auf unserer Homepage www.oh-muenchen.de im Bereich Datenschutzhinweise einsehen.

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Sie sind überzeugt! Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung.

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Fragen? Martina Härtl ist für Sie da: +49 (0) 89 / 38 18 05 – 186 Oberbayerische Heimstätte Gemeinnützige Siedlungsgesellschaft mbH Casinostr. 1 85540 Haar www.oh-zuhause.de