Rezeptionsleiter (m/w/d)

Kein Chichi. Keine Konzernanonymität. Sondern ehrliche Qualität und Raum zum Anpacken.

​Das Hotel Sonnalp steht für authentische Tiroler Gastfreundschaft, entspannten 4-Sterne-Komfort und ein klares Ziel: Wir befinden uns mitten in der Transformation zu einem führenden Qualitäts- und Leitbetrieb der Region.

​Dafür suchen wir kein Rädchen im Getriebe und keine Saison-Durchreisenden, sondern eine gelernte, strukturierte und herzliche Rezeptionsleitung, die den Empfang als Herzstück unseres Hauses mit Stolz, Übersicht und eigener Handschrift führt.

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben bei uns

• Herzstück & Gastgeber: Du bist der erste und wichtigste Ansprechpartner für unsere Gäste – von der ersten Anfrage bis zur persönlichen Verabschiedung.
• ​Rezeptionsorganisation: Reibungslose Abläufe bei Check-In / Check-Out, Betreuung des Reservierungssystems und professionelles Beschwerdemanagement.
• ​Ablauf- & Schnittstellenoptimierung: Du arbeitest eng mit der Geschäftsführung und dem Housekeeping zusammen, bringst eigene Ideen ein und baust effiziente Standards am Empfang mit auf.
• ​Gästebetreuung mit Haltung: Individuelle Empfehlungen für Ausflüge und Touren in den Kitzbüheler Alpen – bodenständig, kompetent und auf Augenhöhe.

Das bringst Du mit

• Fundierte Ausbildung: Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie (HFA, HAK, Hotelkaufmann/-frau oder vergleichbarer Abschluss) sowie mehrjährige Berufserfahrung an der Rezeption (idealerweise bereits in leitender oder stellvertretender Funktion).
• ​Sprachkompetenz: Fließende, sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (weitere Fremdsprachen von Vorteil).
• ​Persönlichkeit: Du liebst den ehrlichen Umgang mit Menschen, behältst auch in stressigen Momenten den Überblick und arbeitest selbstständig, strukturiert und lösungsorientiert.
• ​EDV-Sicherheit: Sicherer Umgang mit gängiger Hotelsoftware (PM-Systemen) und den MS-Office-Anwendungen.

Was wir Dir bieten

• Ein ehrliches Projekt: Die Chance, die Ausrichtung eines traditionsreichen 4-Sterne-Hauses aktiv mitzugeben und echte Verantwortung zu übernehmen.
• ​Verlässlichkeit & Wertschätzung: Ein eingespieltes, familiäres Team, flache Hierarchien und direkte Wege zur Geschäftsführung.
• ​Attraktive Entlohnung: € 2.400,00 netto pro Monat (bei einer 6-Tage-Woche / 48 Stunden)
• ​Region & Benefits: Kost und Logis nach Vereinbarung frei, kostenfreie Nutzung unserer Freizeiteinrichtungen sowie ein Arbeitsplatz mitten in einer der schönsten Naturregionen Tirols.

Interessiert?

Hotel Sonnalp Almweg 22 6365 Kirchberg/Tirol