Renewal & Commercial Process Manager (K/M)

Rekrutujemy dla

Twój zakres obowiązków

• zarządzanie i rozwój procesów renewalowych w organizacji oraz sieci partnerów,
• analiza danych oraz identyfikacja ryzyka utraty klientów i przychodów,
• wdrażanie działań zwiększających retencję oraz przewidywalność przychodów,
• analiza przyczyn churnu i inicjowanie działań naprawczych,
• tworzenie raportów i dashboardów wspierających decyzje biznesowe,
• współpraca z partnerami oraz zespołami wewnętrznymi.

Nasze wymagania

• min. 3 lata doświadczenia w obszarze Renewals, Customer Success, Revenue Operations lub sprzedaży subskrypcyjnej B2B,
• znajomość modeli subskrypcyjnych i współpracy partnerskiej,
• doświadczenie w projektowaniu i usprawnianiu procesów,
• bardzo dobre umiejętności analityczne (Power BI lub podobne narzędzia),
• język angielski na poziomie min. B2.

Mile widziane

• Doświadczenie w obszarze odnowień, retencji lub Customer Success.
• Doświadczenie w średniej wielkości organizacji technologicznej, obejmujące samodzielne tworzenie i rozwijanie procesów.

To oferujemy

• Realny wpływ na strategiczny obszar biznesowy organizacji.
• Dużą samodzielność i możliwość wdrażania własnych pomysłów.
• Zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę lub współpracę B2B.
• Hybrydowy model pracy.
• Prywatną opiekę medyczną, kartę sportową oraz dofinansowanie nauki języków.
• Możliwość rozwoju wraz z rozbudową obszaru, który w przyszłości może przekształcić się w formalny zespół.

Benefity

Co zyskasz, aplikując na oferty Antal?