Referent ds. Obsługi Klienta k/m

Twój zakres obowiązków

• Przyjmowanie i obsługa zamówień klientów.
• Telefoniczna obsługa klientów.
• Wystawianie faktur oraz obsługa dokumentów sprzedażowych.
• Bieżąca kontrola poprawności dokumentów klientów.
• Koordynacja realizacji zamówień oraz współpraca z magazynem i transportem.
• Dbanie o prawidłowy obieg dokumentów i terminową realizację zamówień.
• Współpraca z zespołem sprzedaży oraz innymi działami zaangażowanymi w realizację zamówień.
• Budowanie pozytywnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość obsługi.

Nasze wymagania

• Wykształcenie minimum średnie.
• Minimum roczne doświadczenie w pracy administracyjno-biurowej, obsłudze klienta lub sprzedaży.
• Umiejętność obsługi komputera oraz urządzeń biurowych.
• Dobra znajomość pakietu MS Office.
• Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista.
• Dobra organizacja pracy własnej, dokładność i odpowiedzialność.
• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu.

Mile widziane

• Doświadczenie w wystawianiu faktur.
• Doświadczenie w obsłudze kasy fiskalnej.
• Doświadczenie w obsłudze klientów B2B lub w branży FMCG.
• Znajomość systemów ERP lub systemów do obsługi zamówień.

To oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę.
• Prywatną opiekę medyczną Lux Med.
• Dofinansowanie do karty MultiSport / Fit Profit.
• Możliwość dołączenia do ubezpieczenia grupowego.
• Dofinansowanie z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, m.in. dodatki świąteczne i wczasy pod gruszą.

Zainteresowane osoby prosimy o przesyłanie CV.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się jedynie z wybranymi kandydatami.