Recepcjonistka / Recepcjonista - Aparthotele

Jesteśmy firmą zarządzającą aparthotelami. Do naszego zespołu poszukujemy komunikatywnej i dobrze zorganizowanej osoby na stanowisko Recepcjonistki / Recepcjonisty.

Praca odbywa się głównie stacjonarnie w naszym biurze w samym centrum Wrocławia, przy Placu Teatralnym. Kontakt z gośćmi prowadzony jest zdalnie - telefonicznie oraz online.

Zakres obowiązków

• obsługa rezerwacji za pośrednictwem poczty elektronicznej, telefonu i platform rezerwacyjnych,
• kontakt z gośćmi i rozwiązywanie zgłaszanych problemów,
• koordynowanie kwestii technicznych oraz przekazywanie zgłoszeń odpowiednim osobom lub serwisom,
• współpraca z działem sprzątającym i administracyjnym,
• nadzorowanie płatności,
• cykliczne wizyty w obiektach oraz kontrola jego czystości i stanu technicznego.

Wymagania

• status studenta,
• bardzo dobra znajomość języka polskiego w mowie i piśmie,
• swobodna znajomość języka angielskiego,
• dyspozycyjność i punktualność,
• dobra organizacja pracy oraz umiejętność koordynowania kilku działań jednocześnie,
• odporność na stres,
• samodzielność i umiejętność szukania rozwiązań w trudnych sytuacjach,
• komunikatywność i pozytywne nastawienie do pracy z gośćmi.

Oferujemy

• zatrudnienie na podstawie umowy zlecenia,
• pracę głównie w godzinach 9:00–17:00 oraz dodatkowe dyżury (praca zdalna), zwiększające miesięczne wynagrodzenie,
• komfortową przestrzeń biurową oraz sprzęt niezbędny do pracy,
• wdrożenie i wsparcie zespołu,
• wynagrodzenie w wysokości około 4500 zł netto miesięcznie.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV.

Prosimy o zamieszczenie w CV aktualnej klauzuli dotyczącej zgody na przetwarzanie danych osobowych na potrzeby procesu rekrutacji.