Recepcjonista / Recepcjonistka w Hotelu Hampton by Hilton Swarzędz

Do hotelu Hampton by Hilton Poznań Swarzędz poszukujemy osób zmotywowanych, uśmiechniętych oraz pragnących rozwoju na stanowisku:

Recepcjonista / Recepcjonistka

Twoja rola:

Będziesz pierwszym i ostatnim punktem kontaktu dla naszych Gości, mając realny wpływ na ich doświadczenie pobytu.

Do Twoich zadań będzie należeć:

• Profesjonalne powitanie Gości oraz kompleksowa obsługa recepcji,
• Zameldowanie i wymeldowanie Gości oraz obsługa rozliczeń pobytów,
• Przyjmowanie i obsługa rezerwacji (telefon, e-mail, systemy rezerwacyjne),
• Wystawianie faktur i realizacja formalności pobytowych,
• Udzielanie informacji o hotelu oraz lokalnych atrakcjach,
• Aktywna sprzedaż usług hotelowych,
• Współpraca z innymi działami hotelu i centrum konferencyjnego,
• Dbanie o sprawne funkcjonowanie i estetykę recepcji.

Szukamy osoby, która:

• Lubi pracę z ludźmi i potrafi budować pozytywne relacje z Gośćmi,
• Jest dobrze zorganizowana, elastyczna i odporna na dynamiczne środowisko pracy,
• Dba o szczegóły i jakość obsługi,
• Komunikuje się swobodnie w języku polskim i angielskim,
• Sprawnie korzysta z systemów IT oraz MS Office,
• Umie pracować zespołowo i wspiera innych w codziennej pracy,
• Posiada choć minimalne doświadczenie w branży hotelarskiej

Jeśli jesteś osobą, która dobrze odnajduje się w pracy z ludźmi, potrafi działać wielozadaniowo, a Twoimi mocnymi stronami są dobra organizacja pracy, elastyczność, dokładność oraz indywidualne podejście do Gościa – to znaczy, że szukamy właśnie Ciebie!

Zapewniamy:

• Pracę w nowoczesnym obiekcie znanej sieci hotelowej,
• Profesjonalne szkolenia sieciowe,
• Pracę w młodym i dobrze zorganizowanym zespole,
• Umowę o pracę,
• Spotkania integracyjne,
• Możliwość rozwoju,
• Możliwość dołączenia do pakietu Multisport,
• Prywatną opiekę medyczną PZU,
• Możliwość zakupu ubezpieczenia PZU.

Prosimy o wysyłanie CV za pośrednictwem OLX.