Recepcjonista/Recepcjonistka

Twoje zadania:

• profesjonalna i serdeczna obsługa Gości hotelowych,
• meldowanie i wymeldowywanie Gości,
• obsługa rezerwacji oraz systemu hotelowego,
• udzielanie informacji dotyczących hotelu i okolicy,
• obsługa telefoniczna i mailowa,
• rozliczanie pobytów i obsługa płatności,
• współpraca z działem Housekeepingu, Gastronomii oraz pozostałymi działami hotelu,
• reagowanie na potrzeby i prośby Gości,
• dbanie o wysoki standard obsługi oraz pozytywny wizerunek hotelu.

Czego oczekujemy:

• wysokiej kultury osobistej i profesjonalnego podejścia,
• komunikatywności i łatwości w nawiązywaniu kontaktów,
• dobrej organizacji pracy i samodzielności,
• znajomości języka angielskiego lub niemieckiego na poziomie min. komunikatywnym,
• gotowości do pracy zmianowej, również w weekendy i święta,
• mile widziane doświadczenie w hotelarstwie lub obsłudze Gościa,
• znajomość dodatkowego języka obcego będzie dużym atutem.

Oferujemy:

• pracę w renomowanym hotelu ****,
• stabilne zatrudnienie i atrakcyjne wynagrodzenie,
• możliwość rozwoju,
• pracę w przyjaznym i zgranym zespole,
• możliwość zdobycia doświadczenia w standardach profesjonalnej hotelowej obsługi Gościa.