Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
confidential

Recepcjonista nocny - Hotel NH Poznań

confidential Alle Angebote ansehen
Poznań

Kurzfassung

Hotel NH Poznań seeks a Night Receptionist for Front Office. Responsibilities include guest service, check-in/out, invoicing, handling reservations, and email correspondence. Requires strong interpersonal skills, excellent English, availability for shift work (weekends), and organizational skills. Hotel experience is a plus.

Schlüsselwörter

front office guest service reservations invoicing hotel operations

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Poszukujemy osoby, która nie boi się wyzwań i z uśmiechem dołączy do naszego wyjątkowego zespołu sprawdzając się w roli recepcjonisty nocnego w dziale Front Office.

Czym będziesz się zajmować?

Dbałość o zachowanie najwyższych standardów jakości w zakresie obsługi Gościa

  • to dla nas priorytet.

Zapewnienie prawidłowego przebiegu pobytu Gościa w hotelu:

- przywitanie Gościa tak, aby poczuł się u nas wyjątkowo

- proces zameldowania/wymeldowania z podkreśleniem indywidualnego podejścia do Gościa

- wystawienie faktur/rachunków

- dbałość o każdy szczegół, reagowanie na potrzeby / uwagi Gościa

- zachęcanie do pozostawiania opinii

Utrzymanie prawidłowego przepływu gotówki, pilnowanie prawidłowości obciążeń

Odbieranie telefonów, przyjmowanie rezerwacji

Zapewnienie sprawnego obiegu korespondencji mailowej

Ścisła współpraca z działem rezerwacji oraz pozostałymi działami hotelu

Jeśli posiadasz wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne:

- łatwość nawiązywania kontaktów

- umiejętność uważnego słuchania

Bardzo dobrą znajomość języka angielskiego

Dyspozycyjność – praca w systemie zmianowym, głównie weekendy

Zdolność dobrej organizacji pracy

Skuteczność w działaniu

Koniecznie wyślij nam swoje CV a My zajmiemy się resztą!

Mile widziane doświadczenie w branży hotelarskiej*

Zobacz kandydatów
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.