Prozessmanager (m/w/d) Vertrieb & Vertrag

Einleitung

„Miteinander möglich machen“ ist unser Markenversprechen gegenüber unseren Kundinnen und Kunden, Mitgliedern und unseren 380 Mitarbeitenden. Wir befinden uns auf einer Transformationsreise, bei der die Geschäftsentwicklung und Digitalisierung im Fokus stehen. Für unser Team Digitale Transformation & Prozesse suchen wir Sie als

Prozessmanager (m/w/d) Vertrieb & Vertrag

Aufgaben

• Die Aufnahme & Analyse der bestehenden Vertriebs-/Vertrags-Prozesse sowie der Aufbau und die Pflege der so entstehenden Prozessdokumentation einschließlich Pflege der Prozesse in der IKS-Datenbank
• Die fortlaufende Identifikation von Optimierungsbedarfen in den Vertriebs-/Vertrags-Prozessen vor allem mit Blick auf Effektivität und Effizienz sowie die Kundenperspektive
• Übersetzung der in der Facharchitektur gesetzten Leitplanken in konkrete Handlungspunkte auf Prozessebene
• Die Erstellung von Fachkonzepten einschließlich Priorisierung der identifizierten Optimierungshebel gemeinsam mit den Fachbereichen
• Die Einführung einer Systematik für die Messung und kontinuierliche Verbesserung der Vertriebs-/Vertrags-Prozesse
• Die Mitarbeit in relevanten Projekten insbesondere bei der Umsetzung von Prozessveränderungen in den Fachbereichen sowie bei Bedarf Schulungen der operativen Teams

Profil

• Sie haben ein erfolgreich abgeschlossenes wirtschafts- oder naturwissenschaftliches Studium (mindestens Bachelor) in den Fachgebieten Wirtschaftsinformatik, BWL, Wirtschaftsingenieur, MINT oder eine versicherungsfachliche Ausbildung und Berufserfahrung
• Zusatzqualifikationen in den Themen Business-Process-Management/Business-Analyse, Lean-Management und Six-Sigma sind von Vorteil
• Erste Berufserfahrung im Prozessmanagement, Business-Analyse oder Qualitätsmanagement sowie Projektmanagement zeichnet Sie aus
• Sie verfügen über vertiefte Kenntnisse der Kernprozesse in den Bereichen Vertrieb/Vertrag
• Eine ausgezeichnete prozessorientierte Arbeitsweise und ein hohes Maß an Eigeninitiative sind für Sie selbstverständlich
• Analytische Stärke und konzeptionelles Denken gehören zu Ihren besonderen Fähigkeiten

Wir bieten

Work-Life-Balance

• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• 30 Tage Urlaub & zusätzliche freie Tage

Finanzielle Vorteile

• Bezahlung nach Tarifvertrag und Sonderzahlungen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zuschuss zum Deutschlandticket

Und noch mehr für Sie

• Kostenfreie Tiefgarage inkl. Wallboxen
• Zuschuss zur Sportmitgliedschaft / für das Fitnessstudio
• Vermittlung von Kita-Plätzen (Fröbel)
• Kooperation mit pme Familienservice
• Wöchentliche Massagen vor Ort
• Kantine
• Jobrad

Weitere Informationen

Haben Sie Lust, Teil unseres Teams zu werden?

Dann freuen wir uns über Ihre Bewerbung mit Informationen zu Ihren beruflichen Zielen, Ihrem Gehaltswunsch und Ihrer Verfügbarkeit.

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