Pracownik / Pracowniczka ds. obsługi sklepu internetowego i zamówień

Pracownik / Pracowniczka ds. obsługi sklepu internetowego i zamówień

GML PRO Sp. z o.o. – Sierakowice

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby do bieżącej obsługi sklepu internetowego, zamówień oraz kontaktu z klientami i zagranicznymi dostawcami.

Szukamy osoby dobrze zorganizowanej, samodzielnej i dokładnej, która potrafi dopilnować rozpoczętych spraw i nie ma problemu z nauką nowych rzeczy.

Na czym będzie polegała praca?

• bieżąca obsługa sklepu internetowego,
• dodawanie i aktualizowanie produktów, opisów oraz zdjęć,
• przyjmowanie i realizacja zamówień,
• przygotowywanie oraz organizowanie wysyłek,
• kontakt telefoniczny i mailowy z klientami,
• odpowiadanie na pytania dotyczące produktów i zamówień,
• bieżący kontakt z zagranicznymi dostawcami,
• ustalanie szczegółów dotyczących produktów, zamówień i dostaw,
• kontrolowanie terminów realizacji zamówień,
• porządkowanie dokumentów oraz informacji związanych ze sprzedażą.

Godziny pracy

Ze względu na współpracę z zagranicznymi dostawcami praca odbywa się w godzinach porannych.

Preferowane godziny pracy to 5:00–13:00, możliwa jest również praca w godzinach 6:00–14:00.

Po wdrożeniu możliwa jest częściowa praca zdalna – około 50% czasu pracy, w zależności od bieżących obowiązków.

Kogo szukamy?

• osoby dobrze zorganizowanej i dokładnej,
• osoby, która potrafi samodzielnie pilnować kilku spraw jednocześnie,
• swobodnie korzystającej z komputera i internetu,
• komunikatywnej i niebojącej się rozmów telefonicznych z klientami,
• posiadającej praktyczną znajomość języka angielskiego umożliwiającą korespondencję z zagranicznymi dostawcami,
• posiadającej prawo jazdy kategorii B,
• chętnej do nauki nowych programów i narzędzi.

Dodatkowym atutem będzie

• doświadczenie w obsłudze sklepu internetowego,
• doświadczenie w sprzedaży lub obsłudze klienta,
• znajomość programów do prostej obróbki zdjęć,
• znajomość Excela,
• doświadczenie w przygotowywaniu ofert lub opisów produktów,
• znajomość narzędzi AI lub chęć nauczenia się ich praktycznego wykorzystania.

Nie wymagamy wieloletniego doświadczenia. Ważniejsze są dla nas dokładność, odpowiedzialność, sprawna organizacja pracy i umiejętność szybkiego uczenia się.