Zum Inhalt springen
confidential

Pracownik (K/M) Działu Obsługi Klienta (TSL)

confidential Alle Angebote ansehen
Poznań
Kobylnica

Kurzfassung

Pracownik ds. obsługi klienta w TSL (transport międzynarodowy). Obowiązki: obsługa logistyczna, kontakt z klientem, pozyskiwanie zleceń, organizacja transportu, reklamacje. Wymagania: doświadczenie w TSL, j. angielski lub niemiecki, MS Office. Lokalizacje: Słupsk, Poznań, Żyrardów.

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Masz dość call center i sprzedaży „na siłę”?

U nas:

  • pracujesz z konkretnymi klientami,
  • rozwiązujesz realne problemy transportowe,
  • masz wpływ na jakość obsługi

Jeśli lubisz kontakt z ludźmi i logistykę – to miejsce dla Ciebie.

Indeka Polska jest nowoczesną europejską firmą spedycyjną z trzema oddziałami w Polsce. Indeka Polska stanowi część międzynarodowej Grupy Indeka. Poszukujemy pracowników do naszych oddziałów w Słupsku, Poznaniu i Żyrardowie.

Obecnie poszukujemy: Pracownika (K/M) Działu Obsługi Klienta

Zakres obowiązków:

  • Bieżąca logistyczna obsługa klienta w zakresie transportu międzynarodowego
  • Codzienny kontakt z klientami mailowo i telefonicznie
  • Aktywne pozyskiwanie nowych zleceń
  • Pozyskiwanie informacji niezbędnych do organizacji transportu
  • Stała współpraca z działami operacyjnymi
  • Obsługa reklamacji
  • Wprowadzanie zleceń do systemu

Wymagania:

  • Wykształcanie średnie lub wyższe
  • Minimum rok doświadczenia na podobnym stanowisku w branży TSL
  • Wymaganym warunkiem jest znajomość przynajmniej jednego języka obcego: angielskiego lub niemieckiego
  • Odporność na stres i orientacja na wyniki, zdolność rozwiązywania problemów
  • Biegła obsługa komputera i pakietu MS Office
  • Umiejętność podejmowanie szybkich i trafnych decyzji
  • Dobra organizacja pracy i umiejętność trafnego określenia priorytetów
  • Otwartość i komunikatywność

Oferujemy:

  • Oferujemy rozwój osobisty i zawodowy w międzynarodowym zespole
  • Możliwości rozwoju kariery
  • Przyjazna atmosfera
  • Pełne wsparcie liderów i współpracowników
  • Nowoczesne biuro i dostęp do wszystkich niezbędnych narzędzi
  • Spotkania i wyjazdy integracyjne
  • Szkolenia podnoszące kwalifikacje
Quelle