Pracownik IT Działu Technicznego Shellter Hotel Resort & SPA, Rogowo 117N

Szukamy pracownika do Hotelu Shellter w Rogowie.

Pracownik operacyjny, podlegający bezpośrednio pod Kierownika Działu Technicznego

oraz współpracujący z zewnętrzną firmą IT obsługującą hotel

Główny zakres obowiązków

Administracja systemami hotelowymi: nadzór nad oprogramowaniem rezerwacyjnym (PMS), gastronomicznym (POS), zarządzania budynkiem (BMS), monitoringu (CCTV) oraz kontroli dostępu m.in. systemy zamków hotelowych.

Zarządzanie siecią oraz sprzętem biurowym i stanowiskowym: utrzymanie sieci LAN/WAN, punktów Wi-Fi, konfiguracja, podłączanie i naprawa komputerów, drukarek fiskalnych, terminali płatniczych, skanerów.

Wsparcie techniczne: pomoc techniczna dla personelu hotelu w codziennej pracy z komputerami, pocztą e-mail i pakietem biurowym.

Obsługa konferencji: przygotowanie sal konferencyjnych, konfiguracja sprzętu audiowizualnego, projektorów, nagłośnienia oraz wsparcie techniczne podczas eventów i konferencji.

TV: Nadzór nad prawidłowym działaniem systemów telewizyjnych w pokojach gościnnych i treścią reklam na monitorach.

Backup: Monitorowanie i wykonywanie backupów danych zgodnie z procedurami ustalonymi przez kierownika IT.

Serwerownia i sieć LAN: Fizyczny nadzór nad szafami RACK, switch’ami, routerami oraz zgłaszanie awarii dostawcom Internetu.

Cyberbezpieczeństwo: Pilnowanie aktualizacji oprogramowania antywirusowego na stacjach roboczych i reagowanie na incydenty bezpieczeństwa.

Ewidencja sprzętu: Prowadzenie rejestru komputerów, licencji oprogramowania oraz stanów magazynowych.

Stała współpraca i wsparcie Działu Technicznego.

Mile widziane:

Wykształcenie: średnie techniczne lub wyższe (informatyka, telekomunikacja lub kierunki pokrewne).

Doświadczenie: w branży HoReCa lub znajomość specyfiki systemów hotelowych.

Kompetencje miękkie: komunikatywność, orientacja na pomoc gościom i pracownikom.

Dyspozycyjność: gotowość do pracy weekendowej lub pełnienia dyżurów awaryjnych (On-call).