Pracownik infolinii – pomoc drogowa

Zakres obowiązków Przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń od klientów w nagłych sytuacjach drogowych Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń w systemie oraz weryfikacja przysługujących świadczeń Koordynowanie pomocy (np. pomoc drogowa) Praca z dedykowanymi systemami oraz współpraca z firmami assistance Realizacja zgłoszeń zgodnie z procedurami i standardami jakości Współpraca z zespołem i dbanie o wysoki poziom obsługi klienta Wymagania Znasz język angielski w stopniu komunikatywnym – min. B2 Lubisz kontakt z ludźmi i potrafisz rozmawiać z empatią i spokojem, nawet w trudnych sytuacjach Angażujesz się w powierzone zadania i potrafisz działać szybko i skutecznie Posiadasz podstawową znajomość dostępnych narzędzi opartych na sztucznej inteligencji, takich jak ChatGPT Praca również dla osób ze statusem studenta Oferujemy Pierwszą umowę na okres 3 miesięcy z możliwością przedłużenia Umowę-zlecenie – 40 h w tygodniu – elastyczny grafik Pełne wdrożenie do pracy – szkolenie oraz wsparcie zespołu Pracę stacjonarną – ul. Konstruktorska Wynagrodzenie – 34,00 zł brutto/h Bogaty pakiet benefitów: możliwość dołączenia do prywatnej opieki medycznej, ubezpieczenia na życie, karty sportowej