Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
confidential

Pracownik Biura Obsługi Klienta – obsługa zamówień

confidential Alle Angebote ansehen
6200 PLN / Monat
Warszawa

Kurzfassung

Customer Service Officer needed in Warsaw for an Asian products wholesaler. Responsibilities include processing orders via phone, WhatsApp, and email, data entry, document issuance, and client communication. Training provided for Wapro Mag and WhatsApp Business.

Schlüsselwörter

customer service order processing data entry wapro mag whatsapp business communication

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Pracownik Biura Obsługi Klienta – obsługa zamówień

Hurtownia produktów azjatyckich dostarczająca towary do restauracji poszukuje osoby do obsługi zamówień składanych przez klientów telefonicznie, przez WhatsApp oraz e-mail.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia. Najważniejsze są odpowiedzialność, sumienność, dokładność i gotowość do nauki.

Miejsce pracy: Warszawa, ul. Jagiellońska 88

System pracy: zmianowy

Zmiany: 8:00–16:00 oraz 14:00–22:00 Niedziele: 15:00–22:00, rotacyjnie zgodnie z grafikiem

Rodzaj umowy: umowa o pracę

Zakres obowiązków:

  • przyjmowanie zamówień od klientów przez WhatsApp, telefon i e-mail,
  • wprowadzanie zamówień do systemu Wapro Mag,
  • wystawianie dokumentów WZ,
  • przesyłanie handlowcom potwierdzenia wystawienia dokumentu wraz z jego numerem,
  • sprawdzanie poprawności zamówień i dokumentów,
  • kontaktowanie się z klientami w celu uzupełnienia brakujących informacji,
  • oznaczanie etapu realizacji zamówienia w WhatsApp Business,
  • współpraca z handlowcami, magazynem i pozostałymi pracownikami BOK,
  • bieżące porządkowanie dokumentów i informacji dotyczących zamówień.

Szukamy osoby, która:

  • jest odpowiedzialna, sumienna i dokładna,
  • potrafi zachować spokój przy większej liczbie zamówień,
  • sprawnie korzysta z telefonu i komputera,
  • potrafi jasno komunikować się z klientami i współpracownikami,
  • dobrze organizuje swoją pracę,
  • zwraca uwagę na poprawność danych,
  • jest gotowa do pracy zmianowej, również w wybrane niedziele,
  • chce nauczyć się obsługi programu Wapro Mag i naszych produktów.

Znajomość programu Wapro Mag oraz doświadczenie w obsłudze klienta będą dodatkowym atutem, ale nie są wymagane. Zapewniamy pełne wdrożenie.

Oferujemy:

  • umowę o pracę,
  • wynagrodzenie 6200 zł brutto miesięcznie w okresie wdrożeniowym,
  • po pełnym wdrożeniu i rozpoczęciu samodzielnej obsługi zamówień wynagrodzenie 6850 zł brutto miesięcznie,
  • przygotowany proces wdrożenia,
  • szkolenie z obsługi Wapro Mag i WhatsApp Business,
  • szkolenia produktowe,
  • stabilne zatrudnienie,
  • pracę w rozwijającej się firmie,
  • wsparcie pozostałych pracowników BOK i działu handlowego.

Jeżeli jesteś osobą odpowiedzialną, dokładną i dobrze zorganizowaną, prześlij nam swoje CV.
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.