Praca dla studenta/ucznia- Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Satysfakcji Klienta — 100% zdalnie

Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Satysfakcji Klienta — 100% zdalnie

Szukasz pierwszej pracy, którą bez problemu połączysz ze studiami, zajęciami i swoim trybem życia? Nie wymagamy doświadczenia — dla nas liczą się przede wszystkim komunikatywność, pozytywne nastawienie i odpowiedzialne podejście.

Na czym polega praca?

Będziesz kontaktować się telefonicznie z naszymi klientami po zrealizowanej usłudze, aby:

• zapytać, czy wszystko przebiegło prawidłowo,
• sprawdzić, czy klient jest zadowolony,
• zebrać opinię na temat jakości obsługi,
• przekazać firmie informacje wymagające dalszej reakcji.

Pracujesz wyłącznie na linii wychodzącej i kontaktujesz się z osobami, które już skorzystały z naszych usług. Nie jest to pozyskiwanie nowych klientów ani typowa sprzedaż telefoniczna.

Kogo szukamy?

Osoby, która:

• ma status ucznia lub studenta- warunek konieczny,
• swobodnie i kulturalnie rozmawia przez telefon,
• potrafi uważnie słuchać,
• jest rzetelna, samodzielna i dobrze organizuje swoją pracę,
• ma pozytywne nastawienie do ludzi,
• posiada komputer, stabilny dostęp do internetu oraz warunki umożliwiające prowadzenie rozmów.

Nie wymagamy wcześniejszego doświadczenia. To może być Twoja pierwsza praca.

Co oferujemy?

• umowę zlecenie,
• pracę w 100% zdalną — z dowolnego miejsca w Polsce,
• elastyczny grafik, który możesz dopasować do studiów i swojego życia,
• możliwość pracy w wybrane przez Ciebie dni i godziny,
• proste i jasno określone obowiązki,
• zdobycie pierwszego doświadczenia w obsłudze klienta,
• pracę, w której liczy się jakość rozmowy, a nie nachalna sprzedaż.

Jeśli łatwo nawiązujesz kontakt z ludźmi, potrafisz słuchać i szukasz elastycznej pracy zdalnej, wyślij nam swoje CV lub krótką wiadomość o sobie.

Z wybranymi kandydatami skontaktujemy się telefonicznie w celu dalszych ustaleń

Praca będzie realizowana w ramach jednej z naszych spółek należących do grupy kapitałowej, będącej właścicielem i operatorem rozpoznawalnych marek z branży usług i produktów DDD, takich jak grupastop.pl, cimlex.com oraz insektstop.pl. Działamy w modelu marek wyspecjalizowanych, oferujących rozwiązania premium dla klientów biznesowych i indywidualnych, dlatego stanowisko daje możliwość pracy w stabilnym środowisku, z jasno określonymi standardami, realnym wpływem na rozwój marek oraz dostępem do know-how budowanego w kilku komplementarnych spółkach.