Płatne praktyki w Dziale Reklamacji - Poczta Polska

Zapraszamy studentów/ki lub absolwentów/ki, którzy/re chcą wziąć udział w Pocztowej Akademii Kariery i dowiedzieć się jak wygląda praca u jednego z największych pracodawców w Polsce.

Miejsce pracy: Warszawa/Białystok/Kleosin

Rodzaj zatrudnienia: umowa o praktykę absolwencką, praktyka w okresie lipiec-wrzesień br. ​​

Twoje zadania:

• Zapoznanie się z regulacjami Poczty Polskiej https://ereklamacje.poczta-polska.pl/, https://www.poczta-polska.pl/regulaminy/,
• Zapoznanie się z systemem i procesami Reklamacji Poczty Polskiej,
• Zapoznanie się rozwiązaniami automatyzacji w Biurze,
• weryfikacja i wypracowanie kodu Robocorp/Python,
• weryfikacja szablonów i bibliotek RPA,
• dokumentowanie prac w postaci Diagramów w PlantUML,
• przygotowywanie analiz, prezentacji i raportów,
• przygotowanie rekomendacji dla rozwiązań optymalizacji procesów.

Dołącz do nas, jeśli:

• jesteś studentem/ką ostatnich lat studiów (3 roku studiów licencjackich, 4-5 roku studiów magisterskich) lub absolwentem/ką do 30 roku życia,
• jesteś dyspozycyjny, możesz zacząć praktykę od lipca,
• znasz Pakiet MS Office (Word, Excel, Power Point),
• znasz GitFlow oraz Visual Studio Code,
• masz kompetencje w Robocorp/Python,
• znasz podstawy RPA,
• szybko się uczysz, a także chętnie wychodzisz z inicjatywą,
• posiadasz umiejętność sporządzania raportów i prezentowania wyników,
• jesteś samodzielny, dokładny i systematyczny.

U nas zyskasz:

• wynagrodzenie za swoją pracę,
• codzienne wsparcie dedykowanego opiekuna,
• możliwość zdobycia doświadczenia u jednego z największych pracodawców w kraju,
• zaświadczenie o odbyciu praktyk wraz z oceną Twoich kompetencji,
• możliwość dalszego rozwoju w Poczcie Polskiej dla najlepszych praktykantów.

1. Administratorem Pani/Pana danych osobowych zawartych w złożonych przez Panią/Pana dokumentach lub dokumentach wytworzonych w procesie rekrutacji jest Poczta Polska S.

A. z siedzibą w Warszawie, przy ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa.

2. Kontakt z Inspektorem ochrony danych: Inspektor ochrony danych Poczta Polska S.

A., ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa, e-mail: inspektorodopoczta-polska.pl.

3. Pani/Pana dane osobowe będą przetwarzane:

a) w zakresie określonym w przepisach prawa - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenia o ochronie danych, dalej RODO);

b) w zakresie nieokreślonym w przepisach prawa - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a RODO, tj. na podstawie zgody.

c) dobrowolnie podane dane, dotyczące stanu zdrowia (niepełnosprawności) -- na podstawie art. 9 ust. 2 lit. b RODO w związku z ustawą z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.

d) w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, a także w celu obrony przez roszczeniami związanymi z udziałem w rekrutacji - w ramach realizacji prawnie uzasadnionych interesów administratora - na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4. W przypadku wyrażenia przez Panią/Pana zgody na przetwarzanie danych osobowych również do celów rekrutacji prowadzonych w przyszłości dane będą przetwarzane w celu nawiązania z Panią/Panem kontaktu lub wykorzystania ich w procesie oceny kandydatów.

5. W przypadku podjęcia decyzji o Pani/Pana zatrudnieniu - na podstawie:

a) art. 6 ust.1 lit. b, tj. w celu podjęcia działań na Pani/Pana żądanie, przed zawarciem umowy, oraz

b) art. 9 ust. 2 lit. h RODO (w związku z art. 229 § 1 ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. - Kodeks pracy) w celu skierowania Pani/Pana na wstępne badania lekarskie.

6. Dane osobowe będą przetwarzane do czasu wycofania przez Panią/Pana zgód, nie dłużej niż przez okres 12 miesięcy od dnia przystąpienia przez Panią/Pana do rekrutacji (przekazania przez Panią/Pana danych osobowych), a w przypadkach, wzięcia przez Panią/Pana udziału w procesie rekrutacji i niewycofania zgody na przetwarzanie danych osobowych przed zakończeniem procesu wyboru kandydata do zatrudnienia – przez okres 12 miesięcy od dnia przystąpienia do rekrutacji, tj. przez okres niezbędny dla ochrony przed roszczeniami związanymi z przebiegiem procesu rekrutacji i wyboru kandydata do zatrudnienia. Orzeczenia lekarskie, wydane na podstawie profilaktycznej opieki lekarskiej, będą przechowywane przez okres wynikający z przepisów prawa.

7. Przysługuje Pani/Panu prawo dostępu do treści tych danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, wniesienia sprzeciwu wobec ich przetwarzania a także do cofnięcia zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego na podstawie zgody, przed jej cofnięciem.

8. Zgodę można cofnąć poprzez wysłanie stosownej informacji na adres: Poczta Polska S.

A., Biuro Rekrutacji i Partnerów Biznesowych HR, Wydział Rekrutacji, ul. Rodziny Hiszpańskich 8, 00-940 Warszawa lub rekrutacja.centralapoczta-polska.pl

9. Przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

10. Podanie danych jest dobrowolne, ale odmowa podania danych powoduje brak możliwości wzięcia przez Panią/Pana udziału w rekrutacji.

11. Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom pośredniczącym, na zlecenie administratora, w prowadzeniu procesu rekrutacji, a także dostawcom narzędzi informatycznych wykorzystywanych w procesie rekrutacji.

12. Dane osobowe mogą być przekazane do państwa trzeciego (Stanów Zjednoczonych Ameryki Północnej) na podstawie decyzji Komisji Europejskiej z 10 lipca 2023 r., stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony, zapewniony przez „Ramy ochrony danych UE-USA” (EU-US Data Privacy Framework), w związku z korzystaniem przez administratora z rozwiązań chmurowych dostarczanych przez firmę Microsoft. Wykaz podmiotów, które przystąpiły do programu „Ram ochrony danych UE-USA” dostępny jest pod adresem: Participant Search (dataprivacyframework.gov)