Osoba ds. obsługi klienta i realizacji zamówień MADONIS Sp. z o. o.

Opis stanowiska:

• kompleksowa obsługa i bieżące monitorowanie realizacji zamówień klientów
• wprowadzanie oraz aktualizacja danych i dokumentów sprzedażowych w systemie
• zapewnienie prawidłowego i terminowego obiegu dokumentacji handlowej
• bieżący kontakt telefoniczny i mailowy z klientami oraz udzielanie informacji dotyczących realizacji zamówień
• współpraca z działami wewnętrznymi w celu zapewnienia sprawnej i terminowej obsługi klienta
• przyjmowanie, rejestrowanie i koordynowanie reklamacji oraz zwrotów
• współpraca z firmami transportowymi i spedycyjnymi w zakresie organizacji i monitorowania wysyłek
• obsługa systemów operacyjnych i informatycznych wykorzystywanych w procesie obsługi zamówień i klientów
• dbanie o wysoką jakość obsługi klienta oraz sprawny przepływ informacji

Profil kandydata:

• mile widziane doświadczenie na stanowisku związanym z logistyczną obsługą sprzedaży
• wymagana znajomość języka angielski w stopniu komunikatywnym
• dobra znajomość obsługi komputera, w szczególności pakietu MS Office - w szczególności Excel
• wiedza z zakresu standardów profesjonalnej obsługi klienta biznesowego
• wykształcenia co najmniej średnie
• wysoko rozwinięte umiejętności interpersonalne
• umiejętność pracy w zespole
• umiejętność organizacji pracy własnej
• umiejętności analitycznego myślenia, dokładność i sumienność w wykonywaniu obowiązków

Oferujemy:

• zatrudnienie w dynamicznym, ambitnym zespole
• atrakcyjne i stabilne warunki zatrudnienia
• możliwość zdobycia doświadczenia i podnoszenia własnych kwalifikacji
• niezbędne narzędzia pracy
• możliwość rozwoju i awansu zawodowego

DOŁĄCZ DO LIDERA!

Osoby zainteresowane ofertą pracy proszone są o przesłanie CV lub dostarczenie go na adres siedziby: MADONIS Sp. z o. o., ul. Bolesławiecka 15a, 98-400 Wieruszów.

Telefon kontaktowy w sprawie prowadzonej rekrutacji: +48 781 883 999

W CV prosimy o dopisanie następującej klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych przez Madonis Sp. z o.o. dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO)”.