Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
confidential

osoba do biura obsługi klienta/infolinii

confidential Alle Angebote ansehen
Grudziądz

Kurzfassung

Customer service role in Grudziądz. Responsibilities include phone/email support, data entry, handling complaints, and managing a national hotline. Requires computer literacy, basic office software, communicative English, and good communication skills. Offers stable employment, Mon-Fri shifts, private medical care, and sports card.

Schlüsselwörter

customer service computer literacy office software english language communication skills data entry complaint handling

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Firma parkingowa o ugruntowanej pozycji na rynku poszukuje komunikatywnej, odpornej na stres i nastawionej na profesjonalną obsługę klienta osoby. Wymagana dobra znajomość obsługi komputera oraz umiejętność sprawnego prowadzenia rozmów telefonicznych

Miejsce pracy: Grudziądz

Od kandydatów/kandydatek oczekujemy:

  • znajomości obsługi komputera i programów biurowych
  • odporności na stres
  • sumienności
  • wysokiej kultury osobistej
  • poprawnej dykcji
  • j. angielski w stopniu komunikatywnym
  • dobrej komunikacji i umiejętności aktywnego słuchania

Zakres obowiązków:

. do obowiązków osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie telefoniczna i mailowa obsługa klientów, udzielanie informacji, rozwiązywanie bieżących problemów oraz wprowadzanie danych do systemu

  • obsługa infolinii ogólnopolskiej, parkingów zamkniętych oraz związanych z kontraktami w poszczególnych miastach
  • przyjmowanie i ewidencja zgłoszeń awarii urządzeń oraz innych zgłoszeń
  • wprowadzenie zgłoszeń do elektronicznego systemu ewidencji

. rozpatrywanie nadesłanych reklamacji i udzielnie odpowiedzi pisemnych

. dbanie o wysoką jakość obsługi klienta

. budowanie pozytywnego wizerunku firmy

Oferujemy:

  • stabilne zatrudnienie-umowa o pracę, pełen etat
  • praca od poniedziałku do piątku w godzinach 7-15, 10-18
  • pracę w przyjaznej atmosferze
  • niezbędne narzędzia do wykonywania pracy

. prywatną opiekę medyczną Medicover

. dofinansowanie do zajęć sportowych (karta Multisport)

. szkolenie pod okiem doświadczonych pracowników

CV prosimy przesyłać przez portal OLX.

Uprzejmie informujemy, że skontaktujemy się tylko z wybranymi osobami.
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.