Zum Inhalt springen
Jetzt bewerben
Armatis Polska Sp. z o.o.

Obsługa klienta z językiem holenderskim #ID:9634

Armatis Polska Sp. z o.o. Alle Angebote ansehen
Warszawa

Kurzfassung

Role: Customer service with Dutch language skills. Responsibilities: Handling customer inquiries via phone, email, and chat for a sports goods store, providing product information, supporting back-office processes, and collaborating with other departments. Requirements: Minimum C1 Dutch, B2 English, computer proficiency. Benefits: Guaranteed hourly rate, training, remote work, and motivation programs.

Schlüsselwörter

customer service dutch language english language crm remote work training multisport card

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Twój zakres obowiązków

  • Obsługa klienta sklepu z artykułami sportowymi.
  • Rozwiązywanie spraw - kontakt telefoniczny, e-mailowy i czatowy.
  • Udzielanie informacji na temat produktów, statusu zamówienia oraz dostępności.
  • Wsparcie procesów backoffice – aktualizacja danych, sprawdzanie statusów, praca w systemie CRM.
  • Współpraca z innymi działami (logistyka, dział reklamacji) w celu sprawnej realizacji zapytań.
  • Dbanie o pozytywne doświadczenie klienta i wysoką jakość obsługi.

Nasze wymagania

  • Znajomość języka holenderskiego na poziomie min. C1 – warunek konieczny.
  • Znajomość języka angielskiego na poziomie B2.
  • Doświadczenie w obsłudze klienta (mile widziane, ale niekonieczne).
  • Dobra organizacja i samodzielność.
  • Sprawna obsługa komputera i podstawowych aplikacji biurowych.
  • Wysoka kultura osobista, empatia i nastawienie na rozwiązywanie problemów.
  • Dostępność do realizacj 60 godzin miesięcznie.

To oferujemy

  • Atrakcyjna gwarantowana godzinowa stawka podstawowa.
  • Kompleksowe szkolenie wstępne, przygotowujące do nowych zadań, za które otrzymasz wynagrodzenie.
  • Współpracę w przyjaznym i wspierającym zespole, w którym rozwój to priorytet.
  • Benefity i programy motywacyjne np. karta Multisport, program poleceń.
  • Możliwość współpracy zdalnej (100%),
  • Przejrzysty proces rekrutacji, jasne zasady, szybkie decyzje bez zbędnych formalności!
Quelle

Hexjobs App

Auf diese Anzeige zugeschnittene Tools.