Obsługa klienta z językiem angielskim #ID:9595

Twój zakres obowiązków

• Telefoniczna sprzedaż produktów i planów żywieniowych dla zwierząt w modelu subskrypcyjnym na rynku brytyjskim (UK).
• Prowadzenie rozmów sprzedażowych z klientami indywidualnymi (B2C) – od rozpoznania potrzeb do finalizacji sprzedaży.
• Identyfikowanie potrzeb klientów, dopasowywanie oferty oraz prezentowanie wartości produktów.
• Profesjonalne radzenie sobie z obiekcjami i wspieranie klientów w podejmowaniu decyzji zakupowych.

Nasze wymagania

• Znajomość języka angielskiego na poziomie minimum C1, umożliwiająca swobodne prowadzenie rozmów sprzedażowych z klientami z rynku UK.
• Znajomość języka polskiego umożliwiająca swobodną komunikację.
• Łatwość w budowaniu relacji – swoboda w nawiązywaniu kontaktu, prowadzeniu naturalnych i angażujących rozmów oraz dopasowywaniu komunikacji do potrzeb klienta.
• Umiejętność prowadzenia rozmowy sprzedażowej – od rozpoznania potrzeb do finalizacji sprzedaży.
• Nastawienie na realizację celów sprzedażowych
• Sympatia i zainteresowanie zwierzętami – chęć rozmowy o zwierzętach i ich potrzebach oraz gotowość do poszerzania wiedzy w tym obszarze.
• Dostępność do realizacji 150h miesięcznie.

Mile widziane

• 6 miesięcy doświadczenia w sprzedaży telefonicznej (telesales).

To oferujemy

• Dwuskładnikowy model wynagrodzenia: atrakcyjna stawka godzinowa oraz system bonusowy,
• Profesjonalne szkolenie wdrażające przygotowujące do współpracy,
• Współpracę w nowoczesnym biurze i wsparcie doświadczonego zespołu,
• Elastyczny grafik dopasowany do Twojej dyspozycyjności,
• Możliwość rozwoju w strukturach firmy,
• Benefity, m.in. karta Multisport, ubezpieczenie grupowe, program poleceń oraz konkursy motywacyjne,
• Zniżki na produkty i usługi partnerów,
• Przyjazną atmosferę i jasne zasady współpracy,
• Szybki i przejrzysty proces rekrutacyjny bez zbędnych formalności.