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H+ Hotel & SPA Engelberg

Night Audit | Nachtdienstmitarbeiter (m/w/d) 50%

H+ Hotel & SPA Engelberg Alle Angebote ansehen
Engelberg
Läuft ab 20 Sep 2026
vor 29 Tagen

Kurzfassung

Night Audit role at H+ Hotel & SPA Engelberg. Responsibilities include guest service, night operations, handling inquiries, payment processing, and coordination with departments. Requires hotel management education, front-office experience, good German/English, MS Office, and ideally Opera.

Schlüsselwörter

Night Audit Front-Office Opera MS Office Guest Service Payment Processing Hotel Management Customer Inquiry

Von KI erstellte Kurzfassung des Anzeigentextes.

Hotel Regina Titlis

Anstellungsart: Vollzeit

Deine Aufgaben

  • Gastgeber. Du kümmerst dich um unsere Gäste und sorgst gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen Ablauf. Du führst du das operative Geschäft im Nachtdienst durch und nimmst sämtliche Gästeanfragen und Gästewünsche entgegen, bearbeitest sie oder übermittelst sie an die zuständige Abteilung.
  • Herzlichkeit. Du gibst fachkundige Auskünfte, nimmst Telefonanrufe entgegen und bearbeitest individuelle Gästeanfragen.
  • Zahlenjongleur. Um einen möglichst reibungslosen Zahlungsprozess zu gewährleisten, überprüfst du die Kassen, führst den Tagesabschluss durch, kontrollierst die Kreditkartenbuchungen und kümmerst dich um die Gästeabrechnungen mit dem Programm Opera.
  • Organisationstalent. Du tauschst dich mit den anderen Abteilungen aus, um deinen Gästen einen perfekten Aufenthalt zu gewährleisten. Bereitest nebenbei die tägliche Anreise- und Abreisekontrolle vor und übernimmst die Vorbereitungen der Meldescheine.

Dein Profil

  • Hotelheld. Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie Berufserfahrung am Front-Office. Du kennst dich in der Gastronomie und Hotellerie aus und bist nicht scheu auf fremde Personen zuzugehen. Die Wünsche der Gäste haben für dich absolute Priorität.
  • Sprachtalent. Du bist flexibel und stressresistent, um auch in Stoßzeiten nicht den Spaß an der Arbeit zu verlieren. Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse erforderlich. Alle weiteren Fremdsprachen machen dich noch wertvoller.
  • Systemkenner. Sicherer Umgang mit MS Office und Hotelsystemen, idealerweise mit Opera.
  • Offene Persönlichkeit. Ein sicheres, gepflegtes und selbstbewusstes Auftreten sind für dich selbstverständlich und du bist belastbar sowie teamfähig. Mit deinen sehr guten Umgangsformen und deiner Freude am Beruf verzauberst du nicht nur unsere Gäste, sondern motivierst dein Team durch deine positive Arbeitseinstellung, deine guten Umgangsformen und deine Zuverlässigkeit. Gästeorientiertes Denken & Handeln runden dein Profil ab.

Deine Benefits

  • Unbefristete Festanstellung
  • Attraktive Mitarbeitervorteile innerhalb der Wyndham-Gruppe
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Jobticket für Pendler
  • Mitarbeiterunterkunft nach Vereinbarung

Interessiert?

Hotel Regina Titlis Dorfstrasse 33 6391 Engelberg

Veröffentlicht 2026-08-21
Quelle

Hexjobs App

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