Młodszy specjalista/ Młodsza specjalistka ds. wsparcia IT (f/m/x)

Poszukujemy osoby na stanowisko Junior IT Support Specialist, która dołączy do zespołu odpowiedzialnego za wsparcie użytkowników końcowych w środowisku IT, obsługę systemów i usług sieciowych oraz współpracę z zewnętrznymi dostawcami sprzętu i serwisu, zapewniając płynne funkcjonowanie infrastruktury IT.

Praca obejmuje działania onsite w zakładzie produkcyjnym w Czeladzi oraz sporadycznie na terenie drugiego zakładu w Gliwicach.

Twoje zadania

Obsługa systemu ticketowego i rozwiązywanie zgłoszeń użytkowników

Podstawowe czynności w Windows Server (serwer wydruku, DHCP)

Administrowanie usługą Active Directory

• Konfiguracja stacji roboczych i instalacja oprogramowania
• Kontakt z firmami serwisowymi i dostawcami sprzętu w zakresie napraw i reklamacji
• Eskalacja problemów do 2 linii wsparcia
• Wymagania
• Minimum 6 miesięcy doświadczenia w IT (w tym praktyki lub staże)

Bardzo dobra znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie

• Wiedza o budowie sprzętu komputerowego i podstawowej konfiguracji
• Dobra znajomość systemu Microsoft Windows
• Umiejętność konfiguracji MS Outlook, Teams oraz podstawowych funkcji MS Word i Excel
• Praktyczna znajomość Active Directory
• Wiedza w zakresie konfiguracji i utrzymania sieci LAN/WAN i Wi-FiZnajomość konfiguracji serwerów
• Czynne prawo jazdy kat. B.

Gotowość do sporadycznych wyjazdów do Gliwic (własny samochód mile widziany, zapewniamy kilometrówkę)

Wymagane przebywanie na terenie Polski oraz płynna znajomość języka polskiego