Młodszy specjalista/Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

W związku z dynamicznym rozwojem naszej firmy szukamy osób chcących rozpocząć swoją karierę zawodową na stanowisku:

Młodszy specjalista / Młodsza specjalistka ds. obsługi klienta

Zakres obowiązków:

• Telefoniczna obsługa Klienta - infolinia przychodząca, sporadycznie - wychodząca.
• Udzielanie Klientom odpowiedzi w przypadku pytań i wątpliwości.
• Rejestrowanie zgłoszeń Klientów i ich dalsze procesowanie w odpowiednich systemach lub przekazywanie ich do właściwych działów w organizacji.
• Ankietowanie, telefony informacyjne dla nowych i stałych klientów o sposobie składania zamówień.
• Udzielanie wsparcia w zakresie doboru potrzebnych wyrobów medycznych.
• Budowanie pozytywnych relacji z Klientami.

Wymagania:

• Komunikatywność, swoboda rozmowy z ludźmi, empatia i odpowiedzialność.
• Chęć uczenia się i rozwoju.
• Pozytywne nastawienie i kultura osobista.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Umiejętność pracy przy komputerze.
• Preferowane minimum średnie wykształcenie.
• Doświadczenie w pracy w call center lub sklepie internetowym będzie dodatkowym atutem.

Co oferujemy:

• Dobry start kariery w obsłudze klienta oraz strukturach biurowych.
• Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę z wynagrodzeniem 4.400 netto pln na okresie próbnym (po okresie próbnym podwyżka + premia kwartalna).
• Kompleksowe szkolenia wprowadzające w obowiązki – produktowe i medyczne.
• Wsparcie ze strony zespołu i przełożonego.
• Spotkania integracyjne.
• Zniżki na produkty firmowe.
• Ubezpieczenie na życie na preferencyjnych warunkach - po okresie próbnym.
• Prywatną opiekę medyczną - po okresie próbnym.
• Dofinansowanie do karty MultiSport - po okresie próbnym.

Pracę stacjonarną w Opaczy-Kolonia.