Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT

Firma Alg Pharma Sp. z o.o.

zatrudni osobę do pracy na stanowisko Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT.

Miejsce pracy : Radom

Obowiązki:

- Przyjmowanie i obsługa zgłoszeń użytkowników przekazywanych telefonicznie, e-mailowo oraz przez system zgłoszeniowy.

- Diagnozowanie i rozwiązywanie podstawowych problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem oraz dostępem do usług IT.

- Instalacja i konfiguracja komputerów, urządzeń peryferyjnych oraz stanowisk pracy.

- Instalowanie, aktualizowanie i konfigurowanie oprogramowania wykorzystywanego przez użytkowników, w tym aplikacji Microsoft 365.

- Zakładanie i konfiguracja kont użytkowników, kont pocztowych, resetowanie haseł i nadawanie uprawnień.

- Wsparcie użytkowników w zakresie obsługi systemu Windows, Microsoft 365, Teams, SharePoint, podstawy ERP.

- Prowadzenie ewidencji sprzętu IT oraz podstawowej dokumentacji technicznej.

- Kontakt z dostawcami zewnętrznymi w przypadku problemów, których nie można rozwiązać wewnętrznie.

- Udział w projektach digitalizacyjnych w tym wsparcie w konfiguracji i rozwoju systemów informatycznych m.in. systemu Comarch ERP, MES.

Wymagania:

- Praktyczna umiejętność instalowania i konfigurowania sprzętu komputerowego oraz urządzeń peryferyjnych.

- Dobra znajomość systemów Microsoft Windows.

- Znajomość MS 365, Outlook, Teams, SharePoint.

- Podstawowa znajomość sieci komputerowych LAN.

- Znajomość budowy komputera i zasad działania jego podzespołów.

- Czynne prawo jazdy kategorii B.

- Wykształcenie minimum średnie, informatyczne lub techniczne.

Osoby zainteresowane prosimy o wysłanie CV w odpowiedzi na ogłoszenie.