Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta (K/M) - Rzeszów

Opis stanowiska:

Twój zakres obowiązków:profesjonalna telefoniczna obsługa informacyjna i transakcyjna Klientów, w tym aktywne doradztwo w zakresie oferty ​,wsparcie w korzystaniu z produktów i usług Banku, dbałość o wysokie standardy jakościowe i merytoryczne udzielanych odpowiedzi, dbałość o satysfakcję klienta między innymi przez przez aktywną promocję rozwiązań i produktów Banku.​Wymagania:

Aplikuj jeśli:jesteś dyspozycyjny/a do pracy w systemie zmianowym, poszukujesz pewnej i stałej pracy, lubisz pracę z ludźmi i ​chętnie nabywasz nowe umiejętności, masz minimum średnie wykształceniedostrzegasz i reagujesz na potrzeby klientówempatia, zrozumienie i zaangażowanie są Twoją mocną stroną.

Mile widziane:doświadczenie zawodowe w obszarze Contact Center, znajomość języka angielskiego.znajomość technik negocjacji i ofertowania.

Oferujemy:

To oferujemy:pracę w oparciu o wartości – odpowiedzialność, otwartość, innowacyjność i zorientowanie na klienta, system premiowy uzależniony od jakości i efektywności prowadzonych rozmów, wyższe stawki premiowe za obsługę w języku angielskim i ukraińskim, możliwość poszerzania wiedzy i zdobywania doświadczenia w zakresie funkcjonowania produktów bankowych, karta sportowa MultiSport, konkursy wewnętrzne, programy zniżkowe i lojalnościowe itp.zatrudnienie w oparciu o umowę o prace